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Recepcionista - Hotel NH Puebla Centro Histórico
Minor Hotels Europe & Americas —Puebla, Pue.
- Nocturno
- Inglés
- Microsoft Office
- Recepción
- Oportunidades de crecimiento
Postulación rápida
4d
STOREKEEPER
Minor Hotels Europe & Americas —Guadalajara, Jal.
- Administración de personal
- Inglés
- Microsoft Office
Postulación rápida
Auxiliar de Limpieza .- Hotel NH Collection Santa Fe
Minor Hotels Europe & Americas —Ciudad de México, CDMX
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- Microsoft Outlook
- Oportunidades de crecimiento
Postulación rápida
7d
MECANICO AGRICOLA B
Llantera Garay —Libres Centro, Pue.
- $11,000 a $15,000 por mes
- Tiempo completo
- Mantenimiento
- Mantenimiento eléctrico
- Conocimientos de mecánica
- Ayuda o servicio de transporte
- Descuento de empleados
Postulación rápida
11d
Almacenista
Minor Hotels Europe & Americas —Guadalajara, Jal.
- Gestión de inventario
- Inglés
- Microsoft Office
- Oportunidades de crecimiento
Postulación rápida
Cocinero - Hotel NH Puebla Finsa
Minor Hotels Europe & Americas —Puebla, Pue.
- Preparación de alimentos
- Inglés
- Habilidades de organización
- Oportunidades de crecimiento
Postulación rápida
4d
Ejecutivo Regional | Gestión de Grupos y Eventos - Oficinas Centrales, Reforma Ciudad de México
Minor Hotels Europe & Americas —Ciudad de México, CDMX
- Inglés
- Hotel
- Licenciatura
- Oportunidades de crecimiento
Postulación rápida
7d
Cocinero -Hotel NH Collection Monterrey San Pedro
Minor Hotels Europe & Americas —San Pedro Garza García, N. L.
- Preparación de alimentos
- Inglés
- Habilidades de organización
- Oportunidades de crecimiento
Postulación rápida
Auxiliar de Cocina - Hotel NH Collection Monterrey San Pedro
Minor Hotels Europe & Americas —San Pedro Garza García, N. L.
- Preparación de alimentos
- Inglés
- Bachillerato
- Oportunidades de crecimiento
Postulación rápida
INGENIERO DE MANTENIMIENTO
Wild Fork —Colombia, N. L.
- Microsoft Excel
- Mantenimiento
- Inglés
Auxiliar de Mantenimiento - Hotel NH Collection Monterrey San Pedro
Minor Hotels Europe & Americas —San Pedro Garza García, N. L.
- Mantenimiento
- Microsoft Office
- Hotel
- Oportunidades de crecimiento
Postulación rápida
Valet Parking -Hotel NH Puebla Centro Histórico
Minor Hotels Europe & Americas —Puebla, Pue.
- Oportunidades de crecimiento
Postulación rápida
4d
Recepcionista - Hotel NH Monterrey San pedro
Minor Hotels Europe & Americas —San Pedro Garza García, N. L.
- Nocturno
- Inglés
- Microsoft Office
- Recepción
- Oportunidades de crecimiento
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Lavaloza -Hotel NH Collection Monterrey San Pedro
Minor Hotels Europe & Americas —San Pedro Garza García, N. L.
- Preparación de alimentos
- Inglés
- Bachillerato
- Oportunidades de crecimiento
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Auxiliar de Limpieza - Hotel NH Collection Monterrey San Pedro
Minor Hotels Europe & Americas —San Pedro Garza García, N. L.
- Limpieza
- Habilidades de comunicación
- Oportunidades de crecimiento
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Técnico electromecánico
NH INABATA —Parque Tecnológico Innovación Querétaro, Qro.
- $16,000 a $18,000 por mes
- Tiempo completo
- Microsoft Excel
- Diagramas
- Mantenimiento
- Oportunidades de crecimiento
- Seguro de vida
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4d
Camarista (o) - Hotel NH Collection Monterrey San Pedro
Minor Hotels Europe & Americas —San Pedro Garza García, N. L.
- Inglés
- Habilidades de organización
- Limpieza
- Oportunidades de crecimiento
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AYUDANTE MECANICO AGRICOLA
Llantera Garay —Yodondoyo, Oax.
- $10,000 a $14,000 por mes
- Tiempo completo
- Mantenimiento
- Mantenimiento eléctrico
- Conocimientos de mecánica
- Ayuda o servicio de transporte
- Descuento de empleados
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13h

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Recepcionista - Hotel NH Puebla Centro Histórico

Minor Hotels Europe & Americas -
Puebla, Pue.

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Información del empleo

Hace 4 días

Beneficios

Descuento en alojamientos
Oportunidades de crecimiento

Cualificaciones

Auditoría financiera
Gestión de ventas
Inglés
Microsoft Office
Recepción
Limpieza
Trabajo secretarial
Habilidades de comunicación

Descripción completa del empleo

Únete a nuestro equipo en NH Hotels & Resorts, líder mundial en hostelería de gama alta y media, conocido por nuestro servicio e instalaciones excepcionales. Una marca con una fuerte huella en Europa y América que está iniciando su aventura en países como China. Tendrás la oportunidad de proporcionar a nuestros huéspedes experiencias fiables que combinen valor, ubicación y tu propio toque humano. Puedes unirte a nosotros en nuestro empeño por hacer que cada estancia en un hotel sea extraordinaria, satisfaciendo las necesidades de los huéspedes que buscan hoteles y resorts funcionales con un estilo natural y fresco, y un servicio amable. Forma parte de una marca que es como tú: Funcional, natural y con los pies en la tierra, innovadora, fiable y amable.

¿Cuál será tu misión?

Como Recepcionista, serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente.

¿Qué tendrás que hacer?

Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen.
Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente.
Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos.
Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios.
Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad.
Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario).
Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel).
Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes.
Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad.
Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados.
Seguir las normas de la marca de la empresa.
Asistir a otros departamentos, según sea necesario.
Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador).
Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche.
Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc.
Responsable de los informes de auditoría nocturna.

¿Qué buscamos?

Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares.
Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente.
Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés.
Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office.
Orientación al servicio al cliente.
Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo.
Gran capacidad de comunicación.
Orientación comercial.
Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.

¿Por qué elegirnos?

En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como:

Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes.
Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales.
Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades.
Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles.
Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”.
Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado.
Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

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Minor Hotels Europe & Americas promueve un entorno de trabajo inclusivo en el que se valore y estimule a todo el mundo por igual, por lo que damos una cálida bienvenida a personas de todos los horizontes y capacidades personales.

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