¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO ASESOR DE SERVICIO AUTOMOTRIZ!
¿Te apasiona el contacto con clientes y tienes conocimientos en mecánica automotriz? ¡Esta es tu oportunidad de crecer con nosotros! Estamos buscando un Asesor de Servicio comprometido y dinámico para unirse a nuestro equipo en Grupo Surman
¿Qué harás en este puesto?
Atención al cliente: Detectar las necesidades del cliente y brindar recomendaciones adecuadas sobre nuestros servicios.
Inspección de vehículos: Realizar inspecciones de vehículos para identificar problemas mecánicos y documentarlos.
Asesoría y venta: Explicar presupuestos, costos adicionales y tiempos de entrega, además de gestionar la venta de servicios y refacciones.
Gestión de seguimiento y objetivos de KPIS: Darle el seguimiento oportuno a los clientes de servicio, enfocándose en sus necesidades para lograr los objetivos de satisfacción.
Seguimiento: Entregar facturas y mantener informado al cliente durante todo el proceso.
REQUISITOS:
Escolaridad: Mínimo Bachillerato
Experiencia: 2 a 3 años en atención a Clientes y mecánica básica automotriz
Habilidades: Gran actitud de servicio, excelente comunicación y enfoque en resolver dudas y problemas de los clientes.
Responsable.
Disponibilidad de horario.
OFRECEMOS
Sueldo Base + comisiones.
Prestaciones de ley
Oportunidad de crecimiento en un ambiente profesional.
Capacitacion y certificacion por parte de la marca
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $13,226.00 - $18,000.00 al mes
Beneficios:
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiencia:
- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)
- Mecánica: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial