Validar y participar en la ejecución programas de mantenimiento de fin de semana y paros programados con la finalidad de que estén dirigidos a mejorar la disponibilidad de los equipos.
- Ordenes de mp, mpd emitidas vs realizadas.
Atender las llamadas de servicio al cliente para conocer sus requerimientos y atender quejas o sugerencias brindándoles buen servicio.
Validar y participar en la atención de llamados a mantenimientos correctivos durante los turnos de producción garantizando que se ejecuten con calidad, en el menor tiempo, garantizando que no vuelva a presentar falla.
- Carnet's, auditorías, cierre de pendientes y publicación de resultados.
Realiza análisis de información de órdenes de mantenimiento atendidas para análisis de causa raíz y garantiza se ejecuten las acciones necesarias para prevenir que no repita el modo de falla.
- Carnet's, auditorías, cierre de pendientes y publicación de resultados.