Recepcionista Bilingüe (Español/Inglés) – ACHIEVE S.C.
Ubicación: Tijuana, Baja California
Tipo de empleo: Tiempo completo
Sobre ACHIEVE
En ACHIEVE somos una clínica especializada en medicina regenerativa, control de peso, terapias avanzadas y atención médica integral, comprometidos con brindar una experiencia excepcional a cada uno de nuestros pacientes nacionales e internacionales. Buscamos personas apasionadas por el servicio, organizadas y con una actitud positiva para formar parte de nuestro equipo.
Descripción del puesto
Estamos buscando una Recepcionista Bilingüe (Español/Inglés) que sea la primera imagen de nuestra clínica. Será responsable de recibir a nuestros pacientes, brindar atención cálida y profesional, coordinar agendas médicas y apoyar en diversas actividades administrativas para asegurar una excelente experiencia durante toda su visita.
Responsabilidades
- Recibir y dar la bienvenida a pacientes y visitantes.
- Brindar atención presencial, telefónica y por medios digitales en español e inglés.
- Programar, confirmar y dar seguimiento a citas médicas.
- Registrar pacientes y mantener expedientes organizados.
- Gestionar cobros, emitir recibos y realizar cortes básicos de caja.
- Coordinar la comunicación entre pacientes, médicos y diferentes áreas de la clínica.
- Dar seguimiento a pacientes antes y después de sus consultas o tratamientos.
- Mantener el área de recepción limpia, ordenada y profesional.
- Apoyar en tareas administrativas cuando sea necesario.
Requisitos
- Inglés conversacional.
- Excelente presentación e imagen profesional.
- Facilidad de palabra y habilidades de comunicación.
- Actitud de servicio y trato amable con los pacientes.
- Organización y capacidad para trabajar bajo presión.
- Manejo básico de computadora y paquetería Microsoft Office.
- Experiencia mínima de 1 año en recepción, servicio al cliente o áreas administrativas (preferentemente en clínicas, hospitales o consultorios).
- Disponibilidad de horario.
Se valorará
- Experiencia atendiendo pacientes internacionales.
- Conocimiento de sistemas de agenda médica.
- Manejo de terminal bancaria y caja.
- Experiencia en ventas de servicios médicos o atención comercial.
Ofrecemos
- Sueldo competitivo (de acuerdo con experiencia).
- Prestaciones de ley.
- Capacitación continua.
- Excelente ambiente laboral.
- Oportunidad de crecimiento profesional.
- Estabilidad laboral.
Perfil ideal
Buscamos una persona empática, organizada, proactiva y orientada al servicio, que disfrute interactuar con las personas y tenga la capacidad de ofrecer una atención de alta calidad en un entorno médico profesional.
Si disfrutas brindar una atención excepcional y quieres formar parte de un equipo comprometido con transformar la vida de nuestros pacientes, ¡nos encantaría conocerte!
Sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes
Beneficios:
- Apoyo al desarrollo profesional
- Aumentos salariales
- Descuento de empleados
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial