Propósito de la posición
Dar seguimiento al flujo de pedidos dentro de la operación de almacén, coordinando su liberación y procesamiento mediante los sistemas disponibles. La posición también participa en la coordinación de embarques y en el seguimiento al reabasto de las ubicaciones de surtido, procurando que los pedidos sean procesados de acuerdo con las rutas y tiempos establecidos para clientes internos y externos.
Formación y experiencia
- Licenciatura en Administración, Logística o carrera relacionada.
- Experiencia profesional aproximada de 4 años, con al menos 2 años en funciones similares dentro de operaciones de almacén o distribución.
- Inglés avanzado, con capacidad para comunicarse y comprender información operativa en este idioma.
- Manejo de sistemas WMS y Oracle.
- Experiencia con herramientas de voice picking y procesos de surtido.
- Conocimiento de operaciones de almacén y coordinación de pedidos.
- Manejo avanzado de Microsoft Excel.
- Capacidad para atender simultáneamente diferentes actividades y prioridades operativas.
- Habilidades de comunicación, coordinación y facilitación.
- Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m., y para realizar viajes cuando sea necesario.
Principales funciones
- Organizar y consolidar los pedidos de acuerdo con las rutas y prioridades establecidas en el WMS, facilitando su procesamiento y posterior entrega.
- Dar seguimiento a la secuencia de surtido definida en el sistema, realizando las acciones necesarias para evitar interrupciones y mantener el flujo de pedidos.
- Monitorear las incidencias que puedan afectar el procesamiento de los pedidos, incluyendo faltantes, problemas de abastecimiento, diferencias de inventario, errores de sistema y requerimientos del personal operativo.
- Informar oportunamente al responsable de la operación sobre situaciones que puedan generar retrasos o afectar el nivel de servicio.
- Preparar y analizar la información relacionada con productos no surtidos o pendientes, con el propósito de facilitar la programación del reabasto en las diferentes zonas del almacén.
- Coordinar la liberación de las olas o grupos de pedidos en el WMS, verificando que sean procesados de acuerdo con la programación establecida.
- Dar seguimiento al proceso de embarque y a la disponibilidad de producto en las ubicaciones de surtido, identificando oportunamente situaciones que puedan afectar las entregas.
- Elaborar y mantener actualizados los reportes operativos necesarios para facilitar el seguimiento de pedidos, incidencias, reabastos y embarques.
Sueldo: A partir de $8,000.00 a la semana
Lugar de trabajo: Empleo presencial
