¿Quiénes somos?
En ServiBot somos una empresa mexicana especializada en soluciones de robótica de servicio, enfocadas en ayudar a empresas a mejorar su eficiencia, reducir costos y transformar la experiencia de sus clientes mediante tecnología innovadora.
Nos especializamos en la venta e implementación de robots autónomos para sectores como restaurantes, hoteles, industria, logística y limpieza, ofreciendo soluciones que automatizan tareas repetitivas y optimizan la operación de nuestros clientes.
Objetivo del puesto
Gestionar de manera integral los leads comerciales, desde el primer contacto hasta el cierre de la venta, asegurando un seguimiento estructurado y oportuno que permita identificar las necesidades reales del cliente, presentar soluciones de robótica alineadas a su operación y demostrar su valor mediante análisis de retorno de inversión (ROI).
Responsabilidades principales
- Atender y dar seguimiento a leads entrantes de manera oportuna.
- Realizar llamadas comerciales y diagnóstico de necesidades.
- Calificar prospectos y detectar necesidades reales del cliente.
- Agendar citas, demostraciones y presentaciones comerciales.
- Elaborar cotizaciones y propuestas con enfoque en ROI.
- Realizar presentaciones comerciales adaptadas al tipo de cliente.
- Dar seguimiento a oportunidades en CRM.
- Apoyar en seguimiento postventa vía llamada.
- Canalizar requerimientos técnicos complejos al área de ingeniería.
Habilidades clave
- Excelente comunicación
- Persistencia y enfoque a resultados
- Organización y seguimiento puntual
- Habilidad para detectar necesidades y vender soluciones.
- Actitud de aprendizaje constante (tecnología, ventas e IA).
- Responsabilidad, disciplina y autogestión.
Requisitos
- Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Negocios, Ingeniería o afín
- 1 a 3 años de experiencia en ventas (preferente B2B, B2C)
- Experiencia trabajando con leads y seguimiento comercial.
- Manejo indispensable de CRM (seguimiento, pipeline, notas).
- Experiencia en llamadas comerciales y cierre de oportunidades.
- Habilidad para detectar necesidades del cliente.
- Capacidad de explicar soluciones de forma clara y persuasiva.
- Organización y disciplina administrativa.
- Gusto por la tecnología y herramientas digitales.
- Familiaridad o interés en IA aplicada a ventas.
Ofrecemos
- Sueldo mensual de $17,000 a $22,000 MXN brutos
- Atractivo esquema de comisiones
- Vales de despensa
- Seguro de vida
- Servicio de transporte
- Comedor subsidiado
- Estabilidad laboral
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $17,000.00 - $22,000.00 al mes
Beneficios:
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
