Modalidad
Tiempo completo.
Nivel: Semi-Senior / Senior.
Sectores principales: Seguros & Fintech.
Misión del puesto
Conectar las necesidades de negocio de clientes y prospectos con las capacidades tecnológicas de rocket code, liderando el proceso de preventa desde el discovery hasta la construcción y defensa de la solución, asegurando que cada propuesta sea técnicamente viable, comercialmente atractiva y ejecutable por nuestros equipos.
Será la voz técnica de confianza durante el proceso comercial: hacia el cliente, traduciendo tecnología en valor de negocio; hacia rocket code, protegiendo la factibilidad, aterrizando alcances y evitando compromisos que no puedan ejecutarse de forma sostenible.
Objetivos principales1. Descubrir las necesidades reales del cliente
Liderar sesiones de discovery técnico y de negocio para comprender problemas, objetivos, restricciones, sistemas actuales y criterios de decisión, identificando también necesidades que no hayan sido expresadas explícitamente.
2. Diseñar soluciones viables y diferenciadas
Traducir las necesidades identificadas en conceptos de solución y arquitecturas de alto nivel, trabajando con Arquitectura y Delivery para validar su factibilidad.
3. Construir propuestas de valor
Convertir la solución en una narrativa técnico-comercial clara y convincente mediante propuestas, SOWs, BRDs, one-pagers y presentaciones ejecutivas.
4. Asegurar alcances sostenibles
Participar con Delivery en la definición de alcance, esfuerzo, fases, dependencias, riesgos y supuestos, proporcionando los elementos necesarios para construir propuestas comercial y operativamente viables.
5. Demostrar el valor de las soluciones
Diseñar y coordinar demos y pruebas de concepto que permitan al cliente visualizar de manera tangible cómo la propuesta responde a sus necesidades.
6. Fortalecer el cierre de oportunidades
Actuar como referente técnico durante el proceso comercial, defendiendo las soluciones, resolviendo objeciones y generando confianza frente a stakeholders técnicos, de negocio y C-Level.
7. Conectar Preventa con Delivery
Asegurar que las oportunidades ganadas sean transferidas correctamente a los equipos responsables de su ejecución, manteniendo alineados alcance, supuestos y expectativas.
8. Generar conocimiento reutilizable
Transformar aprendizajes obtenidos en clientes y oportunidades en activos, estándares y mejores prácticas que permitan acelerar y fortalecer futuros procesos de preventa.
Responsabilidades principales
- Liderar sesiones de discovery técnico y de negocio con clientes y prospectos.
- Identificar necesidades, pain points, restricciones, sistemas existentes y criterios de decisión.
- Traducir requerimientos de negocio en conceptos de solución técnicamente viables.
- Diseñar arquitecturas conceptuales de alto nivel.
- Validar factibilidad técnica con Arquitectura, Desarrollo y Delivery.
- Liderar o co-crear propuestas comerciales, SOWs, BRDs, one-pagers y presentaciones ejecutivas.
- Participar en estimaciones de alcance, esfuerzo, fases, dependencias, riesgos y supuestos.
- Aportar insumos técnicos para la construcción de pricing sin comprometer información interna frente al cliente.
- Diseñar, coordinar y presentar demos y pruebas de concepto.
- Defender propuestas ante stakeholders técnicos, de negocio y C-Level.
- Identificar y responder objeciones técnicas durante el proceso comercial.
- Participar en RFPs, RFIs y licitaciones, atendiendo sus componentes técnicos.
- Realizar el handoff de oportunidades ganadas hacia Delivery.
- Retroalimentar a Producto, Delivery y áreas técnicas sobre necesidades, patrones y oportunidades detectadas en el mercado.
- Crear y mantener templates, kits de discovery, fichas de cliente y otros activos reutilizables de preventa.
Perfil ideal
Buscamos un(a) Presales Engineer que pueda desenvolverse naturalmente entre tecnología, negocio y venta consultiva. Una persona capaz de entender un problema ambiguo, estructurarlo, hacer las preguntas correctas y trabajar con nuestros especialistas para convertirlo en una solución que genere valor real para el cliente.
El perfil ideal tiene suficiente profundidad técnica para sostener conversaciones con arquitectos y equipos de ingeniería, pero también presencia y comunicación para presentar ante directores y C-Level. No buscamos necesariamente a quien tenga todas las respuestas técnicas, sino a quien tenga el criterio para identificar qué necesita resolverse, involucrar a los especialistas adecuados y construir una propuesta sólida y defendible.
RequisitosFormación
- Ingeniería en Sistemas Computacionales.
- Ingeniería en Software.
- Tecnologías de la Información.
- Ciencias de la Computación.
- Ingeniería Industrial con experiencia tecnológica.
- Negocios o carreras afines con trayectoria comprobable en soluciones tecnológicas.
Experiencia
- Experiencia en preventa tecnológica, Sales Engineering, Solutions Consulting, consultoría técnica o desarrollo de software con exposición comercial real.
- Experiencia realizando discovery y levantamiento de necesidades con clientes.
- Experiencia construyendo y presentando propuestas de soluciones tecnológicas.
- Experiencia trabajando con equipos de Desarrollo, Arquitectura, Producto o Delivery.
- Experiencia comunicando conceptos técnicos a audiencias de negocio.
- Experiencia frente a stakeholders técnicos, ejecutivos y C-Level.
- Experiencia elaborando documentación técnico-comercial de alta calidad.
- Deseable experiencia respondiendo RFPs, RFIs o licitaciones.
ConocimientosTecnología
- Arquitecturas modernas de software.
- APIs e integraciones.
- Servicios Cloud.
- Patrones de datos.
- Desarrollo de software a nivel conceptual.
- Arquitecturas de soluciones a alto nivel.
- Capacidad para interpretar diagramas y documentación técnica.
Preventa y negocio
- Discovery técnico y de negocio.
- Venta consultiva.
- Diseño de soluciones.
- Construcción de propuestas de valor.
- Storytelling comercial.
- SOWs.
- BRDs.
- One-pagers.
- Presentaciones ejecutivas.
- Estimación de alcance y esfuerzo.
- Identificación de riesgos y supuestos.
- Demos y Proofs of Concept.
- RFP / RFI.
- Manejo de objeciones.
- Gestión de stakeholders.
Inteligencia Artificial
- Fundamentos de Inteligencia Artificial Generativa.
- Agentes conversacionales.
- Automatización de procesos mediante IA.
- Extracción y procesamiento documental.
- Identificación de casos de uso de IA aplicados al negocio.
- Uso profesional de herramientas como ChatGPT, Claude, Gemini o equivalentes.
Conocimiento de industriaSeguros
Especialmente valorable conocimiento de:
- Emisión de pólizas.
- Suscripción.
- Siniestros.
- Reembolsos.
- Gastos Médicos Mayores (GMM).
- Ramos y productos aseguradores.
- Procesos y ecosistemas digitales de aseguradoras.
Fintech
Deseable conocimiento de:
- Core bancario.
- Tarjetas.
- Procesadores y medios de pago.
- KYC / PLD.
- Onboarding digital.
- Productos y servicios financieros digitales.
Idiomas
- Español: nativo o dominio profesional completo.
- Inglés: nivel de negocios, con capacidad para consultar documentación y mantener conversaciones con stakeholders.
Competencias
- Pensamiento crítico.
- Creatividad aplicada.
- Comunicación ejecutiva.
- Storytelling.
- Dominio de sala.
- Escucha activa.
- Pensamiento consultivo.
- Orientación comercial.
- Curiosidad tecnológica.
- Capacidad de síntesis.
- Manejo de objeciones.
- Resolución de problemas ambiguos.
- Autonomía.
- Ownership.
- Atención al detalle.
- Rigor de entrega.
- Organización.
- Adaptabilidad.
- Colaboración multidisciplinaria.
Indicadores de éxito
Durante los primeros 3 a 6 meses, esperamos observar:
- Calidad y velocidad en la construcción de propuestas, SOWs y presentaciones.
- Contribución positiva al win rate de las oportunidades en las que participe.
- Mayor precisión y factibilidad de las soluciones propuestas, reduciendo fricción y reprocesos durante el handoff hacia Delivery.
- Calidad percibida por clientes y stakeholders durante discovery, demos y presentaciones.
- Mayor autonomía para conducir oportunidades desde el discovery hasta la defensa de la propuesta.
- Generación de activos reutilizables que incrementen la velocidad y consistencia del proceso de preventa.
Lo que valoramos especialmente en rocket code
Buscamos personas que entiendan que una buena preventa no consiste en presentar todo lo que sabemos hacer, sino en entender profundamente qué necesita resolver el cliente y construir alrededor de ello una solución convincente y ejecutable.
Valoramos perfiles capaces de cuestionar un brief incompleto, descubrir necesidades que no están escritas, construir una narrativa clara y sostenerla con criterio frente a audiencias técnicas y ejecutivas.
Esperamos un(a) Presales Engineer que proteja ambos lados de la conversación: que genere confianza y entusiasmo frente al cliente, pero que también tenga el rigor necesario para asegurar que aquello que rocket code promete pueda convertirse exitosamente en una solución real.
Sueldo: $20,000.00 - $25,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
