¿Por qué NORMEX?
Súmate a un organismo con más de 30 años de trayectoria líder en normalización, evaluación de la conformidad y sustentabilidad en México. Si buscas un rol comercial-administrativo estratégico dentro de un sector técnico de alto impacto, esta oportunidad es para ti.
Objetivo del puesto:
Asegurar la excelencia operativa del ciclo comercial, gestionando cotizaciones, requerimientos documentales y el seguimiento integral a cuentas clave en servicios de Certificación de Producto, Sistemas de Gestión (ISO), Normalización y Atributos Ambientales.
Responsabilidades principales:
- Gestionar el ciclo administrativo de ventas: elaboración, envío y seguimiento puntual de cotizaciones, órdenes de compra y contratos de servicio.
- Fungir como punto de contacto y enlace entre el cliente corporativo y las áreas técnicas/operativas de NORMEX.
- Llevar el control de expedientes de clientes.
- Brindar atención post-servicio y detectar requerimientos adicionales en cuentas activas (cross-selling técnico).
- Monitorear tiempos de entrega y dar soporte en la resolución de incidencias comerciales.
Perfil deseado:
- Escolaridad: Licenciatura terminada en Administración, Comercio Internacional, Relaciones Comerciales, Ingeniería Industrial o afín.
- Experiencia: 2 a 4 años en administración de ventas, customer success B2B, atención a clientes corporativos o cuentas clave.
- Manejo de herramientas: Excel intermedio (tablas dinámicas, cruce de bases, reportería)
- Habilidades clave: Negociación y seguimiento puntual, excelente redacción y ortografía ejecutiva, organización bajo enfoque a procesos.
- Deseable: Nociones o interés en normas ISO (9001, 14001, etc.), esquemas de certificación y nivel de inglés técnico/intermedio.
Sueldo: $15,000.00 al mes
Beneficios:
Lugar de trabajo: Empleo presencial
