Vacante: Auxiliar Administrativo / Front Desk (Bilingüe)
Ubicación: Clinica en San Pedro Garza García, NL
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Sueldo: $15,000 MXN libres mensuales
Contratación: Inmediata
Responsabilidades
Ser el primer punto de contacto con los pacientes a través de WhatsApp, llamadas telefónicas y correo electrónico.
Brindar información clara y oportuna sobre tratamientos, procesos y requisitos.
Agendar, confirmar y reprogramar consultas médicas presenciales y virtuales.
Solicitar, recibir y organizar documentación médica.
Resolver dudas generales y canalizar consultas médicas con el especialista cuando sea necesario.
Dar seguimiento a pacientes que no asistieron a su cita (no-shows), recordatorios y reprogramaciones.
Mantener actualizada la información de los pacientes en el sistema.
Apoyar en la comunicación con pacientes
Realizar cobros, registrar ventas y obtener datos de facturacion
Gestionar y mantener organizados los expedientes médicos (fisicos y digitales)
Elaborar y dar seguimiento a bitácoras clínicas y administrativas.
Controlar inventarios e insumos de la clínica.
Brindar apoyo en actividades administrativas generales.
Requisitos
Inglés 100% indispensable (hablado, escrito y leído).
Excelente comunicación verbal y escrita.
Organización, atención al detalle y habilidades de seguimiento.
Actitud de servicio y trato amable con pacientes.
Experiencia trabajando en consultorios o clinicas (deseable)
Capacidad para trabajar de manera organizada y resolver múltiples tareas.
Manejo de herramientas de oficina y sistemas administrativos (deseable).
Ofrecemos
Sueldo de $15,000 MXN libres mensuales.
Prestaciones de ley.
Seguro privado de gastos médicos menores.
Pago semanal
Estabilidad laboral.
Contratación inmediata.
Si cuentas con un nivel de inglés completamente bilingüe y te apasiona brindar un servicio excepcional al paciente, ¡queremos conocerte!
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $15,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
