SUPERVISOR(A) DE TURNO – RESTAURANTE
El Campanario Café busca integrar a su equipo a una persona responsable, organizada y con liderazgo para desempeñarse como Supervisor(a) de Turno.
Objetivo del puesto
Coordinar y supervisar la operación del restaurante durante el turno, asegurando un servicio de calidad, atención al cliente, cumplimiento de procesos y una adecuada coordinación del equipo de trabajo.
Principales responsabilidades
- Supervisar y coordinar al personal durante el turno.
- Verificar que las áreas de servicio, cocina y operación funcionen correctamente.
- Asegurar el cumplimiento de estándares de servicio y atención al cliente.
- Dar seguimiento a la apertura, operación y cierre del turno.
- Supervisar horarios, asistencia y presentación del personal.
- Resolver situaciones e incidencias que se presenten durante el servicio.
- Coordinar al equipo durante periodos de alta demanda.
- Verificar el cumplimiento de procesos de higiene, limpieza y seguridad.
- Supervisar el correcto manejo de productos, equipo y materiales.
- Dar seguimiento a órdenes y tiempos de servicio.
- Realizar reportes e informar incidencias a la Gerencia.
- Promover un ambiente de trabajo ordenado, respetuoso y orientado al servicio.
Requisitos
- Experiencia mínima de 1 año en supervisión o coordinación de personal, preferentemente en restaurantes, cafeterías u operaciones de alimentos y bebidas.
- Experiencia en atención y servicio al cliente.
- Manejo de personal y capacidad de liderazgo.
- Disponibilidad para trabajar en turnos.
- Facilidad para resolver problemas y tomar decisiones.
- Organización y sentido de responsabilidad.
- Excelente actitud de servicio.
- Trabajo en equipo y comunicación efectiva.
Competencias
Liderazgo | Servicio al cliente | Organización | Comunicación | Trabajo en equipo | Resolución de problemas | Manejo de personal | Enfoque a resultados
Ofrecemos
- Sueldo competitivo.
- Propinas.
- Prestaciones de ley.
- Descuentos y beneficios de empleado.
- Capacitación.
- Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.
- Excelente ambiente de trabajo.
Zona de trabajo: El Campanario Café
Tipo de puesto: Tiempo completo
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Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9,500.00 - $12,000.00 al mes
Beneficios:
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuál es tu medio de transporte?
- ¿Cuánto tiempo tarda en llegar de su casa a catedral?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
