Gerente de IT – Transformación Digital y Operaciones Tecnológicas
Dirigir y asegurar la operación tecnológica de la organización, garantizando la continuidad de servicios, la seguridad de la información y la implementación de proyectos de innovación digital que impulsen la eficiencia y competitividad del negocio.
Responsabilidades principales
- Liderar la estrategia tecnológica y alinearla con los objetivos corporativos.
- Supervisar infraestructura, redes, servidores y sistemas críticos.
- Gestionar proyectos de transformación digital.
- Asegurar la ciberseguridad y cumplimiento normativo en IT.
- Coordinar soporte técnico para usuarios internos.
- Administrar proveedores de servicios tecnológicos y contratos de software.
- Definir y controlar presupuestos de IT.
- Implementar políticas de backup, recuperación y continuidad operativa.
- Promover la innovación mediante nuevas herramientas y metodologías.
- Desarrollar y liderar al equipo de IT, fomentando cultura de servicio y mejora continua.
Formación Académica
- Licenciatura en Sistemas, Ingeniería en Computación, Informática o afín.
- Deseable: Maestría en Tecnologías de la Información, Ciberseguridad o MBA con enfoque en gestión tecnológica.
Experiencia
- En Implementación y desarrollo de Aplicativos, ERP's, Expedientes digitales, CRM's; entre otros.
- Al menos 3 años en posiciones de liderazgo o gerencia.
- Deseable en instituciones de salud o instituciones con operación 24/7
- Es un plus, si cuenta con experiencia en empresas APP (Asociación Público Privada)
- Experiencia en gestión de infraestructura, seguridad informática y proyectos de transformación digital.
- Experiencia en negociación con proveedores tecnológicos y administración de presupuestos.
Conocimientos Técnicos
- Redes, servidores y sistemas operativos (Windows, Linux).
- ERP, CRM y sistemas de gestión empresarial.
- Ciberseguridad, firewalls, SIEM y normativas ISO/PCI.
- Metodologías ágiles (Scrum, DevOps).
- Business Intelligence y analítica de datos.
- Sistemas y Redes, MDF.
Competencias
- Liderazgo y gestión de equipos multidisciplinarios.
- Pensamiento estratégico y orientación a resultados.
- Comunicación efectiva con áreas técnicas y directivas.
- Capacidad de negociación y gestión de proveedores.
- Innovación y visión tecnológica.
- Proactividad y sentido de urgencia.
Indicadores de desempeño (KPIs)
- Disponibilidad y continuidad de sistemas críticos.
- Cumplimiento de proyectos en tiempo y presupuesto.
- Nivel de satisfacción de usuarios internos.
- Reducción de incidentes de seguridad.
- Optimización de costos tecnológicos.
- Avance en iniciativas de transformación digital.
Sueldo: $40,000.00 - $48,000.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
- Servicio de comedor con descuento
Pregunta(s) de postulación:
- Cuentas con experiencia en la administración de un área de sistemas que atienda requerimientos 24/7? ... cuéntame al respecto
- Comentame acerca de la implementación en la que participaste... Que rol desempeñaste y cuál fue tu aprendizaje?
- Vives en Toluca, o cuentas con disponibilidad para residir aquí?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
