¿Buscas liberar la mitad de tu día? Protege el bienestar financiero de nuestros usuarios en turnos de 6 horas.
Si buscas un empleo que respete tu tiempo libre, te permita estudiar o atender proyectos personales, y además te dé la comodidad del Home Office, esta oportunidad en Vexi es para ti. Aquí no dependes de comisiones variables para asegurar tu ingreso; te ofrecemos estabilidad en un formato de medio tiempo.
Tu objetivo principal será la rehabilitación de cuentas y recuperación de cartera vencida a través de turnos cortos y eficientes, asegurando que nuestros clientes vuelvan al ecosistema financiero mediante soluciones humanas, empáticas y tecnológicas.
- Gestión de Cartera Ágil: Administrar y recuperar cuentas en atraso utilizando herramientas digitales y multicanal (teléfono, correo y redes sociales) optimizando las 6 horas de tu turno.
- Conexión Humana: Negociar promesas de pago con un enfoque en la empatía, escuchando al usuario para ofrecer soluciones reales de rehabilitación.
- Calidad en el Registro: Utilizar nuestro ecosistema tecnológico para documentar y dar continuidad a cada caso con excelente ortografía y redacción.
Must-have (Obligatorio):
- Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia comprobable en cobranza (telefónica o digital).
- Educación: Bachillerato concluido.
- Ubicación: Residir en CDMX o Área Metropolitana (para asistir únicamente 3 o 4 días al mes a la oficina).
- Disponibilidad de Horario: Capacidad para rotar turno y día de descanso (fin de semana) cada 3 meses en las siguientes opciones de medio tiempo:
- Turno Matutino: 8:00 AM a 2:00 PM
- Turno Vespertino: 2:00 PM a 8:00 PM
Nice-to-have (Deseable):
- Experiencia previa en el sector Fintech o financiero.
- Manejo de CRM o herramientas digitales de gestión de datos.
Propuesta de Valor (Lo que ganas tú)
- Tiempo para ti: Jornadas cortas de 6 horas al día que te permiten equilibrar tu vida personal, estudios o proyectos.
- Compensación Transparente: Sueldo fijo equivalente al Salario Mínimo Vigente (Nota honesta: este rol es de esquema fijo y no cuenta con bonos ni incentivos por desempeño).
- Modalidad Híbrida Real: Mayormente Home Office (solo vienes a la oficina 3 o 4 veces al mes).
- Herramientas Incluidas: Te entregamos el equipo tecnológico necesario para que trabajes de forma cómoda desde casa.
- Bienestar Total: Prestaciones de Ley desde el primer día + acceso a plataforma de Telemedicina y Psicología sin costo.
¿Se adapta a tu estilo de vida? Postúlate directamente a través de este portal.
Sueldo: $9,582.45 al mes
Beneficios:
- Programa de referidos
- Teléfono de la empresa
- Trabajo desde casa
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 11320, Anáhuac I Sección, CDMX
