Empresa: Equilibrio Total – Rehabilitación Fisica
Zona: Chalco
Horario: Lunes a domingo 9 am a 6 pm con 1 descanso rolado entre semana
Sueldo: de $16,000 a $18,000 mensuales
Objetivo del puesto
Asegurar la operación diaria de la sucursal, liderar al equipo y lograr metas comerciales y de servicio, garantizando una excelente experiencia para el paciente y el cumplimiento de procesos.
Responsabilidades principales
- Dirigir la operación integral de la sede (apertura/cierre, orden, servicio, agenda).
- Liderar y coordinar al equipo (recepción, ventas, especialistas y apoyo).
- Cumplir metas de citas, cierres y facturación; seguimiento a KPI’s.
- Supervisar la agenda: confirmaciones, asignación de especialistas, tiempos de consulta y flujo de pacientes.
- Asegurar protocolos, calidad de servicio e imagen de la sucursal.
- Control administrativo: cortes, caja, incidencias, reportes diarios/semanales.
- Resolver incidencias con pacientes y equipo; ejecutar acciones correctivas.
- Capacitar, supervisar desempeño y mantener disciplina operativa.
Requisitos indispensables
- Licenciatura concluida y titulada (obligatorio).
- Experiencia mínima 2 años como gerente/supervisor(a) en salud (clínicas, consultorios, rehabilitación, estética médica, hospital/servicios médicos) o giro similar.
- Experiencia en gestión de equipos, operación y cumplimiento de metas.
- Manejo de Excel básico/intermedio y reporteo.
- Liderazgo, orden, comunicación, enfoque a resultados y resolución de problemas.
Competencias clave
- Liderazgo y seguimiento
- Orientación a resultados
- Servicio al paciente
- Organización y control operativo
- Toma de decisiones
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $16,000.00 - $18,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato indefinido
Lugar de trabajo: Empleo presencial
