Objetivo del Puesto:
Coordinar los procesos operativos del departamento de refacciones —inventario, compras, garantías y facturación— asegurando la disponibilidad y correcto control de las partes originales Case IH y Case Construction, y sirviendo como punto de escalación técnico para casos especiales, sin tener personal a cargo. El manejo directo del equipo de especialistas en refacciones corresponde a la Gerencia de Sucursal.
Responsabilidades Principales:
- Actuar como punto de escalación técnico para casos complejos de identificación de refacciones, cotizaciones especiales o dudas que el equipo de especialistas no pueda resolver directamente.
- Coordinar y dar seguimiento a las órdenes de compra a fábrica/distribuidor central, pedidos especiales, back orders y tiempos de entrega, informando a la Gerencia de Sucursal sobre el estatus.
- Definir y mantener actualizados los niveles de stock mínimo/máximo del inventario, con base en rotación, estacionalidad de campañas agrícolas y proyectos de construcción.
- Coordinar la recepción, acomodo y resguardo del inventario físico, verificando su correcta captura en el sistema DMS/ERP.
- Organizar y ejecutar inventarios cíclicos y conteos físicos periódicos, reportando diferencias y ajustes a la Gerencia de Sucursal.
- Coordinar con el departamento de Servicio la disponibilidad de refacciones para órdenes de reparación programadas y urgentes.
- Dar seguimiento al proceso de devoluciones y garantías de refacciones (warranty parts) conforme a las políticas del fabricante Case.
- Revisar la correcta facturación (CFDI) de refacciones y apoyar en la conciliación de cuentas relacionadas con Contabilidad.
- Proponer e implementar campañas de venta de refacciones, kits de mantenimiento y promociones de fábrica (Case Genuine Parts).
- Verificar el cumplimiento de procedimientos de seguridad y manejo de materiales en el área de almacén, reportando desviaciones a la Gerencia de Sucursal.
- Elaborar reportes periódicos de inventario, compras y desempeño del departamento para la Gerencia de Sucursal.
Ofrecemos:
*Bono Puntualidad *Bono Asistencia *Vales de Despensa*Incentivos y Bonos Mensuales *Capacitaciones.
Sueldo: $22,000.00 - $24,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
