Actividades generales
Responsabilidades y funciones:
- Revisión de documentos compartidos por el cliente (facturas, PL, CO, etc.) y, en su caso, solicitar clasificaciones.
- Generar salidas en Zendesk para los despachos.
- Elaborar estimaciones correctas para los clientes.
- Elaborar solicitudes de transporte correctas.
- Generar instrucciones de facturación correctas y en tiempo.
- Registro oportuno de los anticipos.
- Servicio y atención al cliente, dando respuesta en tickets conforme a los tiempos señalados en el SLA.
- Enfoque a resultados.
- Uso de metodologías.
Requisitos
Escolaridad: Lic. en comercio exterior, ing. en logística aduanera, lic. en relaciones internacionales, o carrera trunca en alguna de las anteriores.
Resumen del trabajo de Documentador Aduanal:
Nuestra agencia aduanal por crecimiento está buscando Ejecutivos de Cuenta con experiencia, disponibilidad de horario y dispuestos al cambio pero preferentemente que le faciliten al cliente la ejecución de las operaciones de comercio exterior.
Perfil Requerido:
- Ejecutivo de Cuenta en Comercio Exterior - 2 años
- Servicio al Cliente - 2 años
- Atención al detalle, orden y criterio para resolver observaciones.
Horario
UBICACION:
DISPONIBILIDAD DE HORARIO
Horario: L-V 8am - 6pm , Sab 9am - 12pm
Lo que ofrecemos
Prestaciones:
- Las de ley
- Vales de despensa
- Fondo de ahorro
- Médico de la empresa
- Sueldo: de $17,000.00 a $22,000.00 *Brutos* al mes, se paga por quincena
