Sé la primera voz que un cliente escucha cuando decide vender su casa. En Compramos Tu Casa buscamos a alguien capaz de convertir cada mensaje en redes sociales en una conversación clara, empática y bien encaminada, desde el primer contacto hasta la atención postventa.
¿Quiénes somos?
En Compramostucasa.mx somos una empresa mexicana especializada en brindar soluciones ágiles y seguras a personas que desean vender o comprar vivienda de interés social. Contamos con más de 9 años de experiencia en el mercado y presencia en Estado de México, Ciudad de México e Hidalgo.
Nuestro objetivo es convertirnos en el referente número uno en la compra y venta de vivienda dentro del mercado abierto, y para lograrlo buscamos personas apasionadas por las ventas y la atención al cliente.
¿Qué harías en este rol?
Serás el punto de contacto entre Compramos Tu Casa y los clientes, a través de nuestros canales digitales.
- Atender de forma rápida, empática y efectiva los mensajes entrantes de campañas en redes sociales.
- Realizar el perfilamiento de leads mediante un cuestionario estructurado, sin saltarse pasos.
- Registrar y dar seguimiento a los casos calificados en el CRM.
- Brindar atención postventa de calidad a clientes que ya cerraron una transacción con nosotros.
- Sostener múltiples conversaciones simultáneas sin perder calidad ni velocidad de respuesta.
Perfil que buscamos
Escolaridad
- Licenciatura trunca o en curso en Comunicación, Administración, Mercadotecnia, Relaciones Públicas o carrera afín.
Experiencia
- Mínimo 1 año en atención a clientes digital: call center, community management con atención directa, CRM, ventas por chat o similar.
- Deseable (no indispensable): experiencia en sector inmobiliario, financiero o Infonavit.
Conocimientos técnicos
- Manejo de redes sociales (Meta Business Suite, TikTok).
- Experiencia con algún CRM (HubSpot, Monday, GHL, Zoho o similar).
- Captura y gestión de bases de datos.
- Redacción clara y sin errores en chat, con buena velocidad de respuesta.
- Manejo básico de Excel o Google Sheets para registro.
Lo que te ofrecemos
- Sueldo de $9,580 mensual bruto.
- Prestaciones de ley (IMSS, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional).
- Formar parte de una empresa en crecimiento dentro del sector inmobiliario.
- Capacitación en herramientas de CRM y procesos de atención al cliente.
¿TE INTERESA? Postúlate enviando tu CV
Sueldo: $9,582.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
