Buscamos un Supervisor Operativo de Notificadores responsable de coordinar, dar seguimiento y supervisar al equipo de notificadores, asegurando el cumplimiento de las metas operativas. Adicionalmente, participará de manera directa en la ejecución de notificaciones prioritarias o especiales que, por su urgencia o características, requieran atención inmediata.
<<Es un puesto que combina actividades de supervisión (80%) con participación operativa (20%)>>
Principales Funciones
- Supervisar y coordinar las actividades diarias del equipo de notificadores.
- Asignar rutas y dar seguimiento al cumplimiento de objetivos.
- Validar evidencias y resultados de las notificaciones realizadas.
- Elaborar reportes e indicadores de desempeño.
- Brindar acompañamiento, retroalimentación y apoyo al personal operativo.
- Asegurar el cumplimiento de los procedimientos y lineamientos establecidos.
- Realizar personalmente notificaciones prioritarias, urgentes o de atención especial cuando la operación lo requiera, garantizando su ejecución en tiempo y forma.
- Atender incidencias operativas y proponer acciones de mejora.
Experiencia mínima de dos años con amplio conocimiento en el proceso de cobranza, asegurando la recuperación eficiente de deudas y manteniendo relaciones cordiales con las entidades federativas.
Experiencia realizando trabajo de campo.
Deseable experiencia en procesos de notificación, cobranza domiciliaria, verificación o actividades similares.
Escolaridad: Titulado de Licenciatura
Debes demostrar ser una persona con alta integridad, conocimiento en normatividad fiscal y/o administrativa, habilidades de comunicación efectiva y capacidad para interactuar con contribuyentes de manera profesional y respetuosa. Fuerte capacidad para organizar, responsable y con alta productividad
Este puesto es de tipo presencial, por lo que es necesario que puedas asistir diario a nuestras oficinas.
Si crees que tienes las habilidades necesarias y estás interesado en unirte a nuestro equipo, aplica ahora y forma parte de la compañía.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $25,000.00 - $30,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
