Escolaridad
- Preparatoria terminada (indispensable).
- Licenciatura en curso en:
- Administración.
- Contabilidad.
- Finanzas.
- Negocios.
- Ingenierías Administrativas.
Experiencia
- Deseable 6 meses a 1 año en actividades administrativas.
- No indispensable experiencia en cobranza.
- 18 a 26 años.
Conocimientos
- Excel básico-intermedio.
- Correo electrónico.
- Manejo de archivos digitales.
- Escaneo y organización documental.
- Deseable manejo de portales de clientes.
Competencias
- Organización.
- Seguimiento.
- Sentido de urgencia.
- Comunicación asertiva.
- Atención al detalle.
- Tolerancia a la presión.
- Trabajo en equipo.
Actividades principales
Gestión documental
- Solicitar evidencias de servicio a las áreas operativas.
- Integrar expedientes digitales de cada viaje o servicio.
- Revisar que las evidencias cumplan los requisitos del cliente.
- Organizar y resguardar documentación electrónica.
Portales de clientes
- Cargar evidencias en los portales de clientes.
- Dar seguimiento a rechazos o incidencias.
- Corregir documentación observada.
- Mantener actualizado el estatus de cada carga documental.
Apoyo a facturación y cobranza
- Apoyar en la validación documental previa a la facturación.
- Dar seguimiento a documentos pendientes.
- Actualizar controles internos de cobranza.
- Apoyar en conciliaciones documentales con clientes.
Seguimiento interno
- Solicitar información a tráfico, operaciones y liquidaciones.
- Escalar faltantes de documentación.
- Elaborar reportes de evidencias pendientes.
- Mantener comunicación constante con las áreas involucradas.
Sueldo: $15,000.00 - $16,000.00 al mes
Beneficios:
Lugar de trabajo: Empleo presencial