Buscamos una persona analítica, proactiva y orientada a la mejora continua para integrarse a nuestro equipo como Analista de Innovación y Procesos.
La persona será responsable de identificar oportunidades de mejora en nuestros procesos logísticos, entender las necesidades de los usuarios y colaborar con los equipos de tecnología y operación para diseñar, probar e implementar soluciones digitales.
Este puesto NO requiere experiencia avanzada en programación.
Buscamos a alguien que pueda entender las necesidades del negocio, convertirlas en soluciones y coordinar su implementación.
¿Qué harás?
- Analizar procesos operativos y detectar oportunidades de mejora.
- Levantar necesidades y requerimientos con usuarios de diferentes áreas.
- Participar en el análisis y gestión de nuevos proyectos y sistemas internos.
- Convertir necesidades del negocio en requerimientos funcionales para el equipo de desarrollo.
- Elaborar flujos de procesos, diagramas y prototipos de aplicaciones internas.
- Utilizar herramientas como Figma, Jira y Miro para documentar, organizar y visualizar proyectos.
- Participar en pruebas funcionales y validación de nuevas funcionalidades antes de su implementación.
- Identificar errores, analizar causas raíz y colaborar en la definición de soluciones.
- Coordinar con usuarios, líderes operativos y equipos de tecnología para asegurar la correcta implementación de los proyectos.
- Elaborar manuales, instructivos y documentación funcional.
- Capacitar a usuarios y líderes de área sobre las nuevas soluciones y procesos.
- Dar seguimiento a la implementación y adopción de las soluciones en las diferentes áreas.
- Participar en visitas a clientes para identificar necesidades, implementar soluciones y dar seguimiento a proyectos.
- Promover la mejora continua de procesos, herramientas y formas de trabajo.
- Facilitar la colaboración entre las áreas de negocio y tecnología.
Prestaciones
- Vales de despensa
- Fondo de ahorro
- Seguro de vida
- Bono mensual de asistencia
- Día libre de cumpleaños
- Prestaciones de ley
Job Type: Full-time
Pay: $5,000.00 per week
Work Location: In person
