Importante empresa a nivel nacional en el área automotriz
SOLICITAMOS CALL CENTER
¿Qué buscamos?
- Bachillerato
- Mínimo 1 año de experiencia en ventas y atención al cliente
- Deseable experiencia en: call centers, e-commerce, automotriz o servicios.
- Conocimiento de paquetería office
- Excelente comunicación escrita y verbal.
- Excelente ortografía
- Proactividad, enfoque en soluciones y buena actitud ante clientes.
- Disponibilidad de horario para laborar de lunes a domingo
¿Qué harás en este rol?
- Identificar la solicitud del cliente y dar la atención adecuada (compra, asesoría o canalización).
- Asesorar al cliente en la compra de su vehículo ideal, según sus necesidades y presupuesto.
- Brindar un servicio profesional, empático y de calidad en llamadas y chats.
- Generar la reserva del auto durante la interacción.
- Dominar información sobre portafolio, promociones, financiamiento y condiciones comerciales.
- Canalizar consultas a las áreas correspondientes (postventa, seguimiento, etc.).
- Manejar objeciones con argumentos sólidos y empatía.
- Cerrar ventas y contribuir al cumplimiento de objetivos del equipo.
- Gestionar de forma eficiente la atención multicanal (chats y llamadas de entrada).
¿Qué ofrecemos?
● Sueldo $10,422 MXN
- $1,056 en tarjeta de vales
- Prestaciones de Ley
- Vacaciones superiores a la ley
- Seguro de Gastos Médicos Mayores
- Seguro de Vida
- Descuentos en productos Kavak
- Convenios con otras marcas
- Y más beneficios pensados para ti
Zona de trabajo: Edificio Capital Reforma, Colonia Cuahutemoc
Horario: Lunes a domingo descanso entre semana, los horarios son variables de 9:00 am a 6:00 pm, 10:00 am a 7:00 pm, 11:00 am a 8:00 pm o 12:00 pm a 9:00 pm
Únete a nuestro equipo, queremos conocerte
Sueldo: $10,222.00 - $12,000.00 al mes
Beneficios:
Lugar de trabajo: Empleo presencial