Estamos en búsqueda de un Vendedor Jr. especializado en canal Food Services para Hoteles, Restaurantes y Cafeterías. De preferencia con experiencia al menos de 1 año promoviendo productos del mar (pescados y mariscos).
Es importante que cuente con la capacidad de prospección y conquista de nuevos clientes, así como el nivel de servicio que le permita mantener la base actual de clientes de la compañía.
FUNCIONES PRINCIPALES
- Seguimiento continuo al nivel de consumo de los clientes.
- Ofrecer constantemente productos de oportunidad para incrementar el ticket de compra.
- Identificar requerimiento de los clientes y atender sus expectativas.
- Realizar encuesta de servicio a los clientes de manera periódica para conocer que tan satisfechos están.
- Informar a los clientes temporadas de veda, cierre preventivo de zonas de cultivo, baja disponibilidad de productos silvestres e información relacionada con suministro de productos vivos o frescos.
- Ofrecer alternativas de producto a los clientes en caso de no contar con su requerimiento.
- Atender posibles rechazos o devolución de producto por parte de los clientes, conforme a las políticas de la compañía.
- Ofrecer monitoreo constante de los pedidos a los clientes para contar con la trazabilidad correcta. Enviando al cliente guías de envío, código de rastreo y medio por el que va a recibir su pedido.
- Mantener informados a los clientes en forma oportuna, sobre cambios en las tarifas de aerolíneas y paqueterías.
- Informar al cliente tarifas de cobro de servicio cuando no se complete el pedido mínimo, pero que por urgencia requiera del producto.
PERFIL DESEADO
- Edad 25 años en adelante.
- Escolaridad Licenciatura en Gastronomía, Administración de Empresas, Mercadotecnia o afín.
- Experiencia Mínima 2 años en ventas, preferentemente con experiencia mínima de 1 año promoviendo productos del mar (pescados y mariscos).
- Atención al cliente o áreas comerciales (deseable).
- Habilidades de persuasión, negociación y comunicación personalizada.
- Enfoque a resultados.
- Manejo básico de herramientas digitales.
- Acostumbrado a medir su desempeño por KPI (Clientes con Compra, Ingresos, Recuperación de Cartera Vencida, Participación de Cobertura).
COMPETENCIAS CLAVE
- Proactividad
- Comunicación efectiva
- Resolución de problemas
- Orientación al cliente
- Adaptabilidad
- Trabajo en equipo
ESQUEMA DE TRABAJO
- Jornada de tiempo completo
- Esquema híbrido (70% mercado / 30% oficina)
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $15,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
