Funciones de Recepcionista / Asistente Administrativo
Atención al cliente
- Recibir y atender a alumnos, padres y visitantes de manera cordial y profesional.
- Atender llamadas telefónicas, mensajes de WhatsApp y correos electrónicos.
- Brindar información sobre cursos, horarios, precios y procesos de inscripción.
- Canalizar consultas a las áreas correspondientes.
Gestión administrativa
- Apoyar en el proceso de inscripción de alumnos (formularios, expedientes, pagos).
- Recepción y registro de pagos, así como seguimiento de comprobantes.
- Elaboración y control de listas, carpetas y documentos administrativos.
- Apoyo en la elaboración de constancias, recibos y documentos oficiales.
Organización y control
- Manejo de agendas y calendarización de clases, exámenes y eventos.
- Control de asistencia de alumnos y profesores.
- Organización de archivos físicos y digitales.
Comunicación interna
- Servir como enlace entre alumnos, profesores y coordinación académica.
- Apoyar en la difusión de avisos, recordatorios y comunicados internos.
- Seguimiento a solicitudes y reportes administrativos.
Soporte operativo
- Apoyo en el uso de plataformas digitales (Zoom, Google Classroom, Google Forms, etc.).
- Preparación de materiales básicos para clases o exámenes.
- Apoyo logístico en clases presenciales y actividades académicas.
- Capaz de apoyar a profesores/ impartir clases.
- Deseable Ingles o otro idioma.
Apoyo comercial
- Seguimiento a prospectos interesados en cursos.
- Registro de leads y apoyo en campañas informativas.
- Solicitud de reseñas y encuestas de satisfacción.
Perfil deseado
- Organización y atención al detalle.
- Excelente trato con personas.
- Manejo básico de computadora y herramientas digitales.
- Comunicación clara y actitud de servicio.
Sueldo: A partir de $7,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
