Analista de Sistemas y Comercio Electrónico
Empresa líder en el sector de la salud está en la búsqueda de un perfil dinámico, analítico y con una gran orientación al servicio para ocupar la posición de Analista de Sistemas y Comercio Electrónico.
Si te apasiona la infraestructura tecnológica, los retos operativos y el ecosistema del e-commerce, ¡esta vacante es para ti!
Administrar, mantener y optimizar la infraestructura tecnológica de la organización, proporcionando soporte técnico a usuarios internos y asegurando la correcta operación de la página web corporativa, la plataforma de comercio electrónico y los sistemas de pago en línea. Tu rol será clave para garantizar la disponibilidad, seguridad y eficiencia de todos nuestros servicios digitales e internos.
Administrar la plataforma Shopify para asegurar su correcta operación diaria.
Crear, actualizar y mantener el catálogo de productos, colecciones, categorías, así como la configuración de campañas, descuentos y cupones.
Monitorear y optimizar el rendimiento de la tienda en línea, resolviendo incidencias con pedidos, inventarios y la experiencia de compra.
Administrar y mantener actualizada la página web corporativa (dominios, hosting, certificados SSL y contenidos).
Administrar y monitorear el procesamiento de transacciones electrónicas a través de pasarelas de pago como Stripe, PayPal, Mercado Pago u Openpay.
Resolver incidencias de cobros, cancelaciones o rechazos, y apoyar en las conciliaciones básicas con los sistemas internos.
Monitorear el flujo de datos y las integraciones tecnológicas entre Shopify, ERP, CRM y otros sistemas de la organización.
Proporcionar soporte técnico de primer y segundo nivel a los usuarios internos de la empresa.
Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con hardware, software, aplicaciones empresariales y periféricos.
Instalar, configurar y mantener computadoras, laptops, impresoras y dispositivos móviles.
Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos de cómputo.
Documentar incidencias, soluciones encontradas y procedimientos técnicos establecidos.
Administrar las redes LAN, WAN, Wi-Fi, VPN, switches, routers y equipos de telecomunicaciones para asegurar su estabilidad.
Gestionar la creación, baja y permisos de usuarios en Microsoft 365 y Google Workspace Administrator.
Supervisar los respaldos de información y ejecutar los procesos de recuperación en caso de ser necesario.
Mantener actualizado el inventario de hardware, software, licencias y coordinar los servicios con proveedores de tecnología.
Estudios: Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales, Tecnologías de la Información, Informática, Ingeniería en Software o carrera afín.
Experiencia en Soporte: Mínimo 3 años de experiencia en soporte técnico e infraestructura.
Experiencia en E-commerce: Mínimo 2 años administrando plataformas de comercio electrónico, con experiencia comprobable e indispensable en Shopify.
Experiencia previa en gestión de plataformas de pago en línea y atención a usuarios corporativos.
Dominios de sistemas operativos Windows (10 y 11) y Windows Server.
Conocimientos en redes TCP/IP y soluciones de respaldo.
Manejo de Google Workspace Administrator y Microsoft 365.
Administración de sitios web, gestión de hosting, dominios y herramientas de análisis de comercio electrónico.
Excelente comunicación efectiva y orientación al servicio.
Organización minuciosa y fuerte atención al detalle.
Proactividad, alto sentido de urgencia y adaptabilidad para trabajar bajo presión.
Sueldo mensual:Entre$25,000 y $30,000 pesos netos(libres de impuestos, según experiencia).
Viáticos cubiertos al 100%para los traslados intersucursales.
Prestaciones de Ley.
Estabilidad, excelente ambiente de trabajo y aprendizaje directo con tecnologías de vanguardia (Salesforce, Oracle, Shopify, IA).
Jornada laboral:Lunes a Viernes: 10:00 AM a 7:00 PM.
Nivel de educación deseada:
Superior - trunco
Nivel de experiencia deseada:
Nivel Experto
Función departamental:
Tecnología / Internet
Industria:
Bienestar y Fitness
Habilidades:
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comercio electronico
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shopify
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sistemas
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redes
Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
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