Ejecutivo telefónico de atención a clientes
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¿Te apasiona la atención al cliente, el seguimiento de citas y brindar una excelente experiencia de servicio? Esta oportunidad es para ti.
Responsabilidades
- Atender clientes vía telefónico y WhatsApp
- Agendar y confirmar citas para servicio y mantenimiento.
- Dar seguimiento a campañas de postventa y recordatorios de servicio.
- Actualizar la información de clientes en CRM (base de datos).
- Brindar atención oportuna y canalizar solicitudes al área correspondiente.
- Cumplir con los indicadores de atención, seguimiento y satisfacción del cliente
Requisitos
- Experiencia en call center, atención al cliente.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Manejo de CRM (base de datos), Office y herramientas digitales.
- Actitud de servicio, organización y orientación a resultados.
Ofrecemos
- Sueldo base competitivo.
- Atractivo esquema de bonos por desempeño.
- Prestaciones de ley.
- Capacitación constante.
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
- Excelente ambiente laboral.
Zona de trabajo: Culiacán, Sin.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido
Sueldo: $9,470.00 - $14,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
