- Atender los pedidos enviados por call center en los tiempos establecidos( 30 min ) máximo por cliente.
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Concretar ventas de contado.
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Brinda atención al cliente en la aclaración de sus dudas
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Ayudar al operador a colocar la unidad en el lugar requerido indicándole obstáculos o riesgos u obstáculos al estacionarse.
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Colocar las calzas al camión una vez que estén en el punto de surtimiento.
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Colocar la escalera y trasladar la manguera al punto en donde se encuentra el tanque a surtir.
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Revisión ocular de tanques estacionarios (fecha de caducidad) y/o instalaciones previo a que se lleve a cabo el surtimiento.
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Efectuar la conexión de la manguera de suministro para proceder al Surtimiento.
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Identificación de fugas en instalaciones y Tanques Estacionarios antes o durante el Surtimiento.
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Toma fotográfica de los medidores de nivel (antes-después) del surtimiento
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Envío de evidencia fotográfica al giro de negocio que corresponda el cliente.
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Se encarga de realizar la limpieza de la unidad en planta diariamente.
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Reportar anomalías en la unidad al jefe inmediato en cuanto sean detectadas.
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Recibir llamadas y pedidos mientras el operador se encuentra manejando la unidad para evitar accidentes
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Apoyar al operador a encontrar el punto de entrega o ubicación del cliente, revisando mapas, contactando al cliente o a call center.
Proporcionar información al call center sobre el status del pedido o requerimientos del cliente
