Objetivo del puesto
Coordinar, implementar y dar seguimiento a los procesos de capacitación y desarrollo del personal, asegurando que los colaboradores cuenten con los conocimientos, habilidades y competencias requeridas para el desempeño de sus funciones, así como el cumplimiento de los requerimientos legales, internos, de clientes y del Sistema de Gestión de Calidad aplicables a la industria automotriz.
Principales responsabilidades
- Elaborar, administrar y dar seguimiento al Plan Anual de Capacitación.
- Coordinar la Detección de Necesidades de Capacitación (DNC) en conjunto con las diferentes áreas de la organización.
- Administrar y mantener actualizadas las matrices de habilidades (Skill Matrix) del personal operativo.
- Coordinar los procesos de entrenamiento, evaluación y certificación de habilidades del personal.
- Diseñar y dar seguimiento a programas de capacitación técnica, formación y desarrollo.
- Dar seguimiento a la capacitación de personal de nuevo ingreso y programas de inducción.
- Administrar la documentación y registros relacionados con capacitación conforme a los requerimientos de la STPS.
- Asegurar el cumplimiento de los requerimientos de capacitación establecidos por IATF 16949, sistemas de gestión, clientes y procedimientos internos.
- Participar y proporcionar evidencia durante auditorías internas, externas y de cliente.
- Desarrollar y monitorear KPIs de capacitación, cumplimiento del plan, horas de entrenamiento y efectividad de los programas.
- Evaluar la efectividad de la capacitación e implementar acciones de mejora.
- Coordinar proveedores externos, cursos, certificaciones y recursos destinados a capacitación.
- Trabajar en conjunto con Producción, Calidad, Ingeniería, Mantenimiento y demás áreas para identificar y cerrar brechas de competencias.
- Promover programas de desarrollo y mejora continua enfocados en fortalecer las competencias del personal.
Requisitos
- Licenciatura en Recursos Humanos, Psicología, Administración, Relaciones Industriales, Pedagogía, Ingeniería Industrial o carrera afín.
- 5 a 7 años de experiencia en Capacitación, Entrenamiento y/o Desarrollo de Personal.
- Experiencia indispensable dentro de industria automotriz o manufactura.
- Experiencia trabajando con personal operativo y administrativo.
- Conocimiento sólido en DNC, Plan Anual de Capacitación y Matrices de Habilidades.
- Conocimiento de requerimientos legales de capacitación ante STPS y SIRCE.
- Experiencia en procesos de certificación y desarrollo de habilidades del personal operativo.
- Conocimiento y experiencia en requerimientos de IATF 16949 relacionados con capacitación y competencias.
- Experiencia participando en auditorías internas, externas y de clientes.
- Manejo y seguimiento de indicadores de capacitación.
- Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel.
- Inglés conversacional avanzado, indispensable.
Competencias
- Liderazgo y coordinación.
- Planeación y organización.
- Comunicación efectiva.
- Capacidad de análisis y seguimiento.
- Orientación a resultados.
- Facilidad para trabajar con diferentes niveles de la organización.
- Proactividad y enfoque a mejora continua.
Lugar de trabajo: Empleo presencial
