¡TRANSCOOLER busca talento! Coordinador de Tráfico (Perfil Operativo)
Sobre nosotros: En TRANSCOOLER somos especialistas en logística y transporte. Buscamos a una persona dinámica, resolutiva, con capacidad de liderazgo y excelente actitud de servicio para unirse a nuestro equipo como Coordinador de Tráfico. Si te apasiona la gestión de operaciones logísticas, la dirección de operadores, la optimización de rutas y garantizar un servicio al cliente de excelencia, ¡esta oportunidad es para ti!
Objetivo del puesto: Planificar, coordinar y asegurar la correcta salida, monitoreo y llegada de las unidades de transporte. Serás el responsable de liderar la operación diaria en ruta, gestionando eficientemente a los operadores y garantizando que la información y el nivel de servicio entregado a nuestros clientes sea preciso, oportuno y de la más alta calidad.
Principales Responsabilidades:
- Coordinación y Monitoreo Estratégico: Supervisar el estricto cumplimiento de las rutas, paradas autorizadas y tiempos de entrega de la flota, optimizando los recursos.
- Gestión y Trato Directo con Operadores: Atención a choferes en patio, asignación eficiente de viajes, entrega de documentación/viáticos y toma de decisiones para brindar soporte en tiempo real durante sus trayectos.
- Atención Especializada a Clientes: Fungir como el enlace principal para cuentas clave; manteniendo una comunicación proactiva sobre estatus de posicionamiento, avances en ruta, confirmación de entregas y notificación oportuna de cualquier eventualidad.
- Resolución de Incidencias: Liderar la reacción rápida ante eventualidades en carretera (desvíos, retrasos, retenes, fallas mecánicas), coordinando soluciones inmediatas con áreas internas (mantenimiento) y autoridades, minimizando el impacto en el servicio.
- Control Administrativo y Documental: Supervisión de la recepción y validación de evidencias de entrega (PODs), cartas porte y análisis de reportes de estatus diarios en el sistema.
- Supervisión en Patio: Dirigir la logística de salida y llegada de unidades, asegurando que cumplan con las condiciones físico-mecánicas óptimas para cada viaje.
Requisitos del perfil:
- Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería en Logística, Transporte, Administración o afín (Trunca o pasante). Se aceptan candidatos con Bachillerato concluido si cuentan con experiencia sólida como coordinadores.
- Experiencia: Mínimo 3 años comprobables en coordinación de tráfico, logística operativa o supervisión de flota.
- Conocimientos:
- Manejo de plataformas de rastreo satelital.
- Amplio conocimiento de carreteras, cuotas y principales rutas a nivel nacional.
- Paquetería Office (Excel intermedio) para elaboración de indicadores y reportes de viaje.
- Habilidades: Liderazgo, toma de decisiones, alto sentido de urgencia, tolerancia a la presión, firmeza para la negociación con operadores y excelente tacto corporativo para la atención a clientes.
¿Qué ofrecemos?
- Sueldo base: $14,000 - $15,000 MXN mensuales (Brutos).
- Prestaciones: Prestaciones de Ley desde el primer día (IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones).
- Estabilidad: Contratación directa por la empresa y excelente ambiente de trabajo.
- Desarrollo: Oportunidad de aprendizaje continuo y crecimiento en una empresa sólida del sector transporte.
- Zona de trabajo: Tultitlan, Estado de México.
¿CÓMO POSTULARTE? Si cumples con el perfil y estás listo para asumir el reto, comunícate con nosotros:
- Envía tu CV actualizado por WhatsApp al: 55 6707 6835
¡Ven y sé parte del motor que mueve a nuestra empresa!
Sueldo: $14,000.00 - $15,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
