Ejecutivo(a) de Cuenta
Ciudad de México (CDMX)
Modalidad: Tiempo completo / Presencial
Objetivo del Puesto
El Ejecutivo(a) de Cuenta será responsable de gestionar y desarrollar relaciones estratégicas con clientes, asegurando la correcta planeación, ejecución y seguimiento de proyectos promocionales y eventos. Será el enlace clave entre el cliente y las áreas internas, garantizando cumplimiento en tiempos, presupuesto y calidad del servicio.
Responsabilidades Principales
- Gestionar la relación integral con cuentas asignadas.
- Detectar oportunidades de negocio y crecimiento dentro de las cuentas actuales.
- Elaborar propuestas comerciales, cotizaciones y presupuestos.
- Coordinar con las áreas internas (Compras, Operaciones, Creativo y Producción) para la ejecución de proyectos.
- Dar seguimiento puntual a cronogramas, entregables y facturación.
- Asegurar el cumplimiento de objetivos de venta y rentabilidad por cuenta.
- Presentar reportes de resultados y análisis de desempeño al cliente.
- Resolver incidencias y garantizar altos niveles de satisfacción.
- Mantener actualizada la información en CRM y sistemas internos.
Perfil del Candidato
Formación Académica:
- Licenciatura en Mercadotecnia, Comunicación, Administración, Relaciones Comerciales o afín.
Experiencia:
- 1 a 2 años como Ejecutivo de Cuenta
- Experiencia en manejo de clientes corporativos.
- Experiencia en seguimiento de proyectos y manejo de presupuestos.
Conocimientos Técnicos:
- Elaboración de propuestas y cotizaciones.
- Gestión de proyectos.
- Manejo de CRM.
- Excel intermedio/avanzado.
- Presentaciones ejecutivas (PowerPoint / Google Slides).
Competencias Clave
- Orientación al cliente.
- Habilidades comerciales y de negociación.
- Organización y seguimiento.
- Comunicación efectiva.
- Trabajo bajo presión.
- Enfoque en resultados.
- Proactividad.
Indicadores de Éxito
- Cumplimiento de metas de venta.
- Nivel de satisfacción del cliente.
- Rentabilidad por proyecto.
- Cumplimiento de tiempos de entrega.
- Retención y crecimiento de cuentas.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: Hasta $20,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
