Supervisor de IT Sr.
¿Quiénes somos?
Somos Polar Salud, una plataforma de salud dedicada a la adquisición y operación de hospitales privados, enfocada en mejorar los servicios de salud en México y brindar atención médica privada segura y accesible.
Objetivo del puesto
Supervisor de IT Sr.
Liderar la estrategia y operación tecnológica de la organización, garantizando la estabilidad, seguridad, continuidad y evolución de la infraestructura y sistemas de TI en hospitales y oficinas corporativas.
Principales responsabilidades
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Administrar y dar soporte a infraestructura, redes, servidores, telecomunicaciones y equipos tecnológicos.
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Atender y dar seguimiento a incidencias y requerimientos de usuarios.
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Dar soporte a sistemas ERP, plataformas hospitalarias y herramientas operativas.
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Ejecutar respaldos, controles de acceso y políticas de seguridad establecidas.
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Dar seguimiento a proveedores y servicios tecnológicos.
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Participar en proyectos de implementación y actualización tecnológica.
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Mantener actualizados inventarios de equipos, licencias y activos tecnológicos.
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Monitorear la continuidad de los servicios tecnológicos y escalar incidentes críticos.
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Generar reportes operativos e indicadores del área.
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Liderar la operación de infraestructura tecnológica, redes, servidores y telecomunicaciones de hospitales y oficinas corporativas.
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Garantizar la continuidad operativa de sistemas críticos hospitalarios y administrativos.
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Liderar proyectos de implementación, actualización, migración y mejora tecnológica.
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Coordinar equipos internos y proveedores externos, asegurando tiempos y niveles de servicio.
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Diseñar y supervisar políticas y controles de ciberseguridad, respaldos, accesos y protección de información.
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Gestionar proveedores estratégicos, contratos, licenciamientos e inventarios tecnológicos.
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Supervisar plataformas ERP, sistemas hospitalarios, nómina, RH y herramientas operativas.
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Impulsar estrategias de homologación y estandarización tecnológica entre hospitales.
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Analizar indicadores de desempeño y presentar resultados y propuestas de mejora a Dirección.
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Identificar riesgos tecnológicos y establecer planes de prevención y continuidad.
¿Qué buscamos?
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Ingeniería o Licenciatura en Sistemas, Tecnologías de la Información, Informática o afín.
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5 años o más de experiencia en posiciones de liderazgo de IT.
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Experiencia indispensable en sector hospitalario, salud o empresas multisede.
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Experiencia en infraestructura crítica y soporte a operación 24/7.
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Conocimientos sólidos en infraestructura, redes, servidores y telecomunicaciones.
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Experiencia en ciberseguridad, respaldos y protección de información.
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Experiencia en ERP y plataformas hospitalarias.
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Gestión de proveedores y proyectos tecnológicos.
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Experiencia liderando equipos de TI.
¿Qué encontrarás en Polar Salud?
Un entorno donde la tecnología tiene un impacto directo en la operación hospitalaria y en la experiencia de nuestros pacientes. Buscamos personas que quieran crecer, aportar soluciones y participar en la transformación tecnológica de una organización en expansión.
Si eres una persona orientada a resultados, con capacidad para resolver problemas y pasión por la tecnología, queremos conocerte.
¡Únete a Polar Salud y sé parte de nuestra evolución tecnológica!