Empresa dedicada a la venta de calzado, busca Gerente de Operaciones de Zapatería, con enfoque 100% atención al cliente y Ventas
Operaciones y logística
- Supervisar la recepción, almacenamiento y distribución del calzado.
- Controlar inventarios (entradas, salidas, rotación, mermas).
- Asegurar que haya stock suficiente de modelos, tallas y colores.
- Coordinar con proveedores y almacenes.
Gestión de tienda
- Garantizar una buena exhibición del producto (visual merchandising).
- Supervisar el funcionamiento diario de la tienda.
- Asegurar el cumplimiento de horarios, procesos y políticas internas.
- Resolver problemas operativos del día a día.
Gestión del personal
- Coordinar, capacitar y supervisar al equipo de ventas y almacén.
- Elaborar roles y turnos.
- Evaluar desempeño y promover un buen clima laboral.
- Asegurar un servicio al cliente de calidad.
Control financiero
- Analizar ventas, costos y márgenes.
- Controlar gastos operativos.
- Apoyar en la definición de precios, promociones y descuentos.
- Elaborar reportes para la gerencia o dueños.
Planeación y mejora continua
- Proponer mejoras en procesos para reducir costos y aumentar eficiencia.
- Analizar tendencias de venta (modelos más vendidos, temporadas).
- Implementar estrategias para incrementar ventas y rotación.
Cumplimiento y calidad
- Asegurar el cumplimiento de normas internas y legales.
- Mantener estándares de orden, limpieza y presentación.
- Gestionar devoluciones y reclamos.
OFRECEMOS:
Lunes a Viernes 9:00 am a 18:30 hrs.
Sábado y Domingo vía remoto
Descuentos de calzado
Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido
Sueldo: $20,000.00 - $25,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
