Descripción del puesto
Empresa del giro alimenticio se encuentra en búsqueda de Ejecutivo(a) de Telemarketing, responsable de brindar atención a clientes, realizar la captura de pedidos y dar seguimiento a ventas telefónicas, asegurando un excelente servicio y cumplimiento de metas comerciales.
Funciones principales
- Atención telefónica a clientes.
- Captura y registro de pedidos en sistema.
- Seguimiento a pedidos hasta su entrega.
- Validación de precios, productos y condiciones de envío.
- Actualización de cartera de clientes.
- Alta de clientes nuevos en sistema.
- Seguimiento a dudas, quejas o sugerencias de clientes.
- Apoyo en el cumplimiento de metas de venta.
- Coordinación con áreas de logística, embarques y calidad.
Requisitos
- Bachillerato concluido.
- Experiencia mínima de 1 año en ventas telefónicas o atención a clientes.
- Manejo básico de computadora.
- Manejo de Excel.
- Deseable experiencia en SAP o algún ERP.
Habilidades
- Facilidad de palabra.
- Comunicación efectiva.
- Organización y atención al detalle.
- Trabajo en equipo.
- Enfoque en servicio al cliente.
- Capacidad de negociación.
- Tolerancia a la frustración.
- Trabajo bajo presión.
Ofrecemos
Bono por cumplimiento de metas
Vales de despensa
Fondo de ahorro 6.5% (duplicado por la empresa)
Prestaciones de ley desde el primer día
Estabilidad laboral
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 - $15,000.00 al mes
Beneficios:
- Seguro de vida
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
