Modalidad: Remoto
Tiempo completo / Contrato
Buscamos un Business Development Manager con experiencia comprobable en ventas B2B dentro de Business Process Outsourcing, Call Center o Customer Experience, para generar nuevos negocios y cerrar contratos de servicios de atención al cliente, telemarketing y soporte.
La persona será responsable de prospectar, contactar, negociar y cerrar nuevos clientes, gestionando todo el ciclo comercial de principio a fin.
Responsabilidades
- Prospectar, generar y calificar nuevos clientes B2B que requieran servicios tercerizados de call center, customer service o BPO.
- Realizar prospección, llamadas comerciales y reuniones con clientes potenciales.
- Presentar nuestras soluciones y preparar propuestas comerciales.
- Gestionar negociaciones y cerrar contratos.
- Identificar y participar en Request for Proposal y oportunidades de licitación.
- Mantener un pipeline de ventas activo y cumplir objetivos mensuales/trimestrales.
- Desarrollar relaciones comerciales de largo plazo.
- Viajar ocasionalmente a México y EE. UU. para reuniones con clientes y equipos internos.
Requisitos indispensables
- 3 años+ de experiencia en ventas B2B de BPO, Call Center, Contact Center o CX.
- Experiencia comprobable en prospección y cierre de contratos.
- Conocimiento de operaciones inbound/outbound, métricas de contact center y modelos de precios.
- Excelentes habilidades de negociación, presentación y cierre.
- Red de contactos empresariales en búsqueda de servicios BPO.
- Inglés nativo/avanzado corporativo.
- Pasaporte vigente y visa estadounidense vigente, o ciudadanía/residencia estadounidense, para viajes entre México y EE. UU.
- Disponibilidad para viajes ocasionales.
Ofrecemos
- Trabajo 100% remoto.
- Sueldo base + comisiones y bonos por resultados.
- Soporte operativo desde Hermosillo y California.
- Oportunidad de crecimiento basada directamente en resultados.
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Tienes visa estadounidense vigente?
Idioma:
Licencia/Certificación:
- Desarrollo de negocios (Deseable)
Disponibilidad para viajar:
Lugar de trabajo: remoto híbrido en Hermosillo, Son.
