Descripción del puesto
Brindar apoyo operativo y administrativo al área de Wedding Planner mediante el seguimiento puntual de parejas, invitados, proveedores y actividades logísticas, asegurando una comunicación clara, una correcta organización de la información y una ejecución eficiente de los procesos para contribuir al éxito de cada boda destino.
Funciones y responsabilidades
- Administrar y mantener actualizada la base de datos de parejas, invitados y eventos.
- Dar seguimiento y atención personalizada a parejas e invitados, resolviendo dudas y brindando información relacionada con el evento.
- Enviar recordatorios, confirmaciones y comunicaciones de seguimiento.
- Gestionar reservas de hospedaje, actividades y servicios relacionados con la boda.
- Organizar y actualizar la información de proveedores, tarifas y servicios.
- Dar seguimiento a pagos, recibos y documentación relacionada con cada evento.
- Apoyar en la elaboración y actualización de cronogramas operativos.
- Coordinar la comunicación entre Wedding Planners, proveedores y demás áreas involucradas.
- Brindar apoyo administrativo y operativo durante la planeación y ejecución de bodas destino.
- Participar en actividades de mejora continua para optimizar los procesos del área.
Requisitos
- Preparatoria terminada | Carrera técnica o Licenciatura en Administración, Turismo, Hotelería, Relaciones Públicas o carrera afín (deseable).
- Experiencia mínima de 6 meses en atención a clientes.
- Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel y Word.
- Manejo básico de Canva.
- Facilidad para organizar información, dar seguimiento a múltiples actividades y mantener un adecuado control administrativo.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Disponibilidad para apoyar en la operación de eventos cuando sea necesario.
Ofrecemos
- Sueldo competitivo.
- Aumentos salariales.
- Oportunidad de crecimiento profesional.
- Opción a contrato por tiempo indeterminado.
- Programa de referidos.
- Servicio de comedor.
- Uniformes gratuitos.
- Descuentos y precios preferenciales.
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Lugar de trabajo: Empleo Presencial
Horario
- Lunes a Viernes: 10:00 a.m. a 7:00 p.m.
- Sábados: 11:00 a.m. a 3:00 p.m.
Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
Beneficios:
- Apoyo al desarrollo profesional
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos
- Servicio de comedor
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuentas con experiencia en ventas o atención al cliente?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
