INDUSTRIA PUBLICITARIA DE JALISCO (IPJ), es la empresa líder en la comercialización de artículos promocionales, con 30 años de experiencia solicita: RESPONSABLE DE FACTURACION.
Objetivo del puesto:
Brindar soporte administrativo y operativo al equipo comercial para agilizar la gestión de clientes, el seguimiento de ventas y el cumplimiento de los objetivos del área. Es responsable de garantizar una atención al cliente eficiente, así como de ejecutar la facturación puntual y correcta de las ventas generadas por area comercial.
FUNCIONES PRINCIPALES:
A. Soporte Operativo al Equipo de Ventas
- Elaborar cotizaciones y propuestas comerciales de acuerdo a políticas de precios del área.
- Coordinar con proveedores la solicitud de muestras y tiempos de entrega.
- Garantizar el resguardo, orden y reacomodo de las muestras físicas en su respectivo lugar después de cada visita al cliente.
- Apoyar en la selección de productos promocionales y armar presentaciones para clientes especiales.
B. Atención a Clientes y Gestión de Cuentas Clave
- ResoLver dudas de clientes sobre productos, existencias, procesos y tiempos de entrega.
- Solicitar, recopilar y estructurar la documentación necesaria para gestionar el alta de la empresa en los portales de proveedores de los clientes.
- Gestionar y elaborar los pedidos de cuentas institucionales clave, incluyendo el alta de productos en sistema, revisión de stocks y apartados de mercancía.
C. Facturación y Cobranza Comercial
- Generar las facturas de los pedidos validados, asegurando el cumplimiento fiscales y comerciales del cliente.
- Realizar refacturaciones y Notas de Crédito del cliente.
- Enviar puntualmente facturas a los clientes,
- Notificar a clientes las guías en el envío de mercancías.
- Confirmar la recepción de facturas con los clientes.
D. Control de Información y Seguimiento de Pedidos
- Mantener la actualización en tiempo real del reporte de leads y participar activamente en las auditorías de archivos compartidos en Drive.
- Mantener un estricto control, organización y archivo (físico y digital) de facturas.
E. Apoyo en Marketing y Prospección
- Colaborar en proceso de prospectos y depuración de bases de datos comerciales de nicho.
- Participar en la actualización de materiales comerciales.
- Brindar soporte en eventos corporativos, ferias comerciales o activaciones de marca.
REQUISITOS:
- Carrera: Administración, Contabilidad o afín.
- Experiencia: De 2 a 3 años en facturación, atención a clientes o soporte del área comercial.
- Dominio de Microsoft Office, CRM
- Facturación 4.0, Reformas Fiscales afines a la facturación, habilidades numéricas,
- Excelente organización de archivos, facilidad de palabra, proactividad, atención al detalle y enfoque al servicio.
- Competencias clave: Comunicación efectiva, iniciativa propia, empuje, capacidad de autogestión y adecuado manejo de la frustración.
RESULTADO ESPERADO:
Soporte comercial ágil: Flujo de trabajo administrativo óptimo que minimice la carga de escritorio y facilite el cierre de ventas del equipo.
Sueldo: $13,500.00 - $13,500.01 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
