Gestión de Reservas: Confirmar reservas existentes, realizar nuevas reservas si es necesario y gestionar las cancelaciones. Además, coordinar la disponibilidad de habitaciones con el personal de limpieza y mantenimiento.
Seguridad: Mantener la seguridad del hotel durante la noche, controlar el acceso al edificio, asegurarse de que solo los huéspedes autorizados entren en el hotel y estar preparado para manejar situaciones de emergencia.
Cierre de Cuentas: Realizar el cierre de cuentas para los huéspedes que se retiran temprano en la mañana y garantizar que las tarifas se cobren correctamente. Preparar los informes de turno
Requisitos del Puesto:
- Conocimiento en atención al cliente.
- Habilidad para mantener la calma y tomar decisiones bajo presión.
- Buena comunicación verbal y escrita.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
Beneficios:
Lugar de trabajo: Empleo presencial