Empresa Líder en Telecomunicaciones solicita
ACTIVIDADES PRINCIPALES:
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Diseñar, impartir y evaluar programas de capacitación técnica, operativa y de servicio al cliente para técnico y auxiliares de telecomunicaciones, asegurando que el personal adquiera las competencias necesarias para desempeñar su trabajo con eficiencia, calidad y seguridad.
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Evaluación y presentación de DNC.
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Carta Descriptiva de cada capacitación.
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Cronograma de Capacitación.
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Evaluación de eficacia de Capacitación.
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Cambios y actualizaciones
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Promover la cultura de seguridad, respeto y atención de calidad.
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Seleccionar los métodos y técnicas de enseñanza más efectivos según el grupo (teórico, práctico, en campo, virtual).
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Determinar la duración y periodicidad de los programas de capacitación.
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Ajustar contenidos de acuerdo con los niveles de comprensión de los participantes.
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Recomendar la certificación, acreditación o repetición de cursos en función del desempeño de los capacitados.
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Priorizar las necesidades de capacitación según urgencia operativa.
OFRECEMOS:
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Salario de $17,500 brutos mensuales.
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Prestaciones de ley.
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Prestaciones superiores: Seguro de gastos médicos menores, seguro de vida, caja de ahorro, anticipo de nómina, descuentos en tiendas departamentales.
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Equipo de cómputo y celular.
REQUISITOS:
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2 años de experiencia en puesto similar.
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Manejar estándar y tener licencia vigente.
CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS:
Paquetería Office y distintas plataformas para creación de contenido educativo.
HORARIO:
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De lunes a viernes (sábados ocasionalmente)
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8 am - 5 pm
ZONA DE TRABAJO:
Lomas 64030 Monterrey, N.L.