Analista Sr. de Gestión del Conocimiento / KMS (TI)
Descripción del Puesto:
En Trend-It buscamos, un Analista de Gestión del Conocimiento (KMS) capaz de estructurar, transformar y gobernar los activos de información. Buscamos a un profesional apasionado por el orden, la innovación y la tecnología, capaz de capturar el conocimiento implícito de nuestros equipos tecnológicos y transformarlo en procesos estandarizados, accesibles y de alto impacto para la estabilidad operativa.
Responsabilidades:
- Gobernanza del Conocimiento: Ejecutar directrices enfocadas en sistematizar la creación, ordenamiento, almacenamiento, divulgación y depuración del conocimiento dentro de la Dirección de Tecnología.
- Documentación y Estandarización: Diseñar y actualizar mapas de conocimiento técnico y documentar procesos y políticas clave para la plataforma KMS.
- Mitigación de Riesgos Operativos: Gestionar planes de transferencia de conocimiento para garantizar la conservación de la información crítica y la estabilidad de los procesos.
- Habilitación de Capacidades: Analizar y liderar estrategias que permitan identificar conocimientos clave en TI para el desarrollo de competencias institucionales.
- Gestión del Cambio: Colaborar de manera estrecha con los equipos de soporte, desarrollo y capacitación para facilitar la adopción de mejores prácticas en el uso de la información.
- Innovación Continua: Identificar información no estructurada y catalogar casos de éxito que optimicen la gestión de imprevistos técnicos.
Sueldo: $15,000.00 - $20,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
