Objetivo del puesto
Coordinar, supervisar y dar seguimiento a la operación de las sucursales, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales, administrativos y de servicio al cliente, mediante una adecuada planeación, supervisión de ventas, visitas a clientes estratégicos y optimización de rutas de trabajo.
Experiencia
- Mínimo 3 años como Coordinador de Sucursales, Supervisor Regional o puesto similar.
- Experiencia comprobable en ventas y administración.
- Experiencia en manejo de personal y liderazgo de equipos de trabajo.
- Experiencia en atención y negociación con clientes.
- Experiencia en elaboración y seguimiento de indicadores (KPIs).
- Experiencia en supervisión de varias sucursales.
Conocimientos
- Administración de sucursales.
- Estrategias de ventas y prospección.
- Planeación y organización del trabajo por sucursal.
- Elaboración y seguimiento de objetivos comerciales.
- Administración de inventarios.
- Atención y servicio al cliente.
- Elaboración de reportes ejecutivos.
- Manejo de indicadores de desempeño.
- Planeación de rutas de visitas comerciales.
- Manejo de sistemas administrativos Aspel SAE.
- Excel intermedio-avanzado (tablas dinámicas, fórmulas, gráficos y análisis de información).
- Manejo de aplicaciones de rutas y geolocalización (Google Maps, Waze o similares).
Funciones principales
- Coordinar y supervisar la operación de todas las sucursales.
- Elaborar planes de trabajo para cada sucursal de acuerdo con las metas de venta.
- Dar seguimiento al cumplimiento de objetivos comerciales.
- Diseñar estrategias para incrementar las ventas y la rentabilidad.
- Analizar resultados de ventas y proponer acciones correctivas.
- Realizar visitas periódicas a clientes actuales y potenciales para fortalecer relaciones comerciales e identificar oportunidades de negocio.
- Programar y optimizar rutas de visita a clientes y sucursales.
- Supervisar la correcta aplicación de políticas y procedimientos administrativos.
- Coordinar actividades entre las áreas de ventas, almacén, compras y administración.
- Dar seguimiento a pedidos, entregas y servicio al cliente.
- Supervisar el manejo adecuado de inventarios y activos de cada sucursal.
- Capacitar y desarrollar al personal de sucursales.
- Elaborar reportes ejecutivos para la Dirección.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: A partir de $11,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos
Escolaridad:
- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Experiencia:
- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
