Objetivo del Puesto:
Garantizar la correcta operación del área de cajas, asegurando un servicio al cliente eficiente, control de efectivo y cumplimiento de procesos operativos.
Funciones:
- Supervisar y coordinar las actividades del personal de línea de cajas.
- Asegurar la correcta apertura y cierre de cajas
- Controlar y validar cortes de caja, arqueos y manejo de efectivo.
- Resolver incidencias con clientes (devoluciones, cancelaciones, aclaraciones, entre otros)
- Verificar el cumplimiento de políticas, procedimientos y normas de seguridad.
- Coordinar horarios, rol de turnos y descansos del personal.
- Capacitar al personal de nuevo ingreso en procesos de caja y de atención al cliente.
- Llevar control de faltantes, sobrantes y reportes.
- Apoyar en auditorias internas y revisiones operativas.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,121.28 - $15,000.00 al mes
Beneficios:
- Apoyo para estudios
- Ayuda o servicio de transporte
- Caja de ahorro
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Estacionamiento gratuito
- Seguro de vida
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
