Coordinar y supervisar las actividades del equipo de servicio.
Dar seguimiento a solicitudes, reportes y requerimientos de los clientes.
Asegurar la correcta atención y resolución de incidencias o problemas.
Programar y coordinar servicios, visitas o actividades del área.
Mantener comunicación constante con clientes y áreas internas.
Elaborar reportes de servicio y dar seguimiento a indicadores de desempeño.
Garantizar el cumplimiento de los procesos y estándares de calidad.
