Buscamos un(a) Auxiliar de Procesos Automatizados de Cobranza responsable de administrar y dar seguimiento a los diferentes canales de cobranza automatizada, garantizando el registro oportuno de pagos, la conciliación bancaria y la actualización de información en los sistemas de la empresa.
Responsabilidades
- Gestionar los procesos de cobranza de organizaciones, incluyendo el ingreso de vales al IMSS, conciliación de pagos y registro de abonos en SAP.
- Administrar los procesos de domiciliación bancaria mediante tarjetas de débito y crédito, realizando afiliaciones, conciliaciones y aplicación de pagos.
- Dar seguimiento a los pagos realizados en OXXO, conciliando la información y registrando los abonos correspondientes.
- Enviar recordatorios de pago mediante WhatsApp para los diferentes métodos de pago (domiciliación, OXXO, pagos en línea, pagos en oficina y mantenimiento).
- Generar campañas de mensajería masiva para clientes con cartera vencida.
- Elaborar reportes de cobranza e indicadores para las diferentes empresas del grupo.
- Mantener actualizada la información de pagos y conciliaciones en SAP.
Sueldo: $12,000.00 - $13,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial