Gerente de operaciones con experiencia para organizar y supervisar las operaciones diarias de nuestra compañía en el área de logística. Serás la persona encargada de asegurarse de que nuestra empresa esté bien coordinada en el area de logistica-cliente y sea productiva mediante la gestión de sus procedimientos de seguridad y el asesoramiento de la gente que tiene a cargo.
REQUISITOS
- Licenciatura concluida en administración, negocios internacionales o afín
- Experiencia comprobable como gerente de operaciones o un puesto equivalente, preferentemente ramo de logistica/transporte
- Conocimiento del uso de paquetería office y tecnologías avanzado.
- Conocimiento y experiencia en atención a cliente.
- Ingles 80%
- Experiencia coordinando equipos de trabajo
- Conocimiento en CTPAT deseable
Habilidades blandas
- Trabajo en equipo
- Resolucion de conflictos y negociacion
- Liderazgo
- Inteligencia emocional
- Comunicacion efectiva
Funciones:
- Organizar y delegar actividades a los supervisores de logistica
- Formular, ejecutar y supervisar el plan operativo (número de cargas semanales con clientes).
- Lograr los niveles de eficiencia productiva que permitan, entregar los productos y servicios en la oportunidad y calidad acordados con los clientes y dentro de los costos establecidos, controlando que se cumplan los ciclos tanto de sus procesos productivos como administrativos
- Contacto con clientes nuevos
- Atención a clientes por medio de visitas o reuniones a las instalaciones en compañía de gerencia general
- Asignación de unidades para operadores
- Supervisar disponibilidad de operadores y disponibilidad de equipo.
- Seguimiento situaciones fuera de lo ordinario con clientes
- Supervisión del personal de servicio a cliente
- Revisión de los reportes que le informa el personal de servicio al cliente
- Supervisión del personal de logística
- Revisión de los reportes que le informa el personal de coordinadores de logística
- Juntas semanales con el equipo de despachadores de logística y servicio al cliente
- Supervisar que se realice correctamente el inventario de cajas
- Supervisión que su equipo realice correctamente el procedimiento de envió a rayos x para cargas/operadores.
- Juntas semanales con el equipo gerencial y supervisores del área de taller mecánico para verificar temas sobre problemas mecánicos, disponibilidad de equipo, reportes en general de mantenimiento.
- Supervisión de reportes de consumo de Diesel y rendimientos.
- Supervisar a su equipo de logística que den cumplimiento al seguimiento de multas o tickets en las unidades y cajas.
- Supervisar a su equipo de logística que estén llevando a cabo la revisión y actualización de carpetas de documentación para las unidades asignadas.
- Supervisar que se este llevando a cabo la asignación de cadenas, bandas para los operadores y haciendo entrega de comodatos.
- Seguimiento con recursos humanos sobre el plan de capacitación del personal que tiene a su cargo.
- Mantener las mejores relaciones laborales con todo el personal bajo su cargo velando por el cumplimiento del Reglamento Interno de Trabajo, Reglamento Interno de Seguridad
- Apoyo certificacion C-TPAT
Sueldo: $25,000.00 - $32,000.00 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Experiencia:
- logistica : 3 años (Obligatorio)
Idioma:
- 80% el idioma ingles (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
