Objetivo del puesto
Diseñar y fortalecer soluciones de producto mediante la investigación de usuarios y necesidades del negocio, transformando hallazgos en propuestas funcionales que impulsen la evolución de productos digitales, mejoren la experiencia del usuario y contribuyan al crecimiento comercial.
¿Qué harás?
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Investigar necesidades de clientes, usuarios y áreas internas.
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Diseñar propuestas funcionales para nuevos productos y mejoras.
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Elaborar documentación funcional para equipos de desarrollo.
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Diseñar flujos de usuario, wireframes y prototipos.
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Realizar benchmark e investigación de mercado.
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Colaborar con equipos comerciales, operativos y tecnológicos.
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Participar en la definición de estrategias de pricing y propuesta de valor.
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Impulsar iniciativas de innovación y mejora continua.
Requisitos
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Licenciatura en Mercadotecnia, Diseño UX/UI, Diseño Industrial, Ingeniería en Sistemas, TI, Innovación o carrera afín.
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Experiencia de 2 a 4 años en:
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Product Marketing
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Product Design
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UX Research
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UX/UI
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Business Analysis
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Diseño de Productos Digitales
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Deseable experiencia en empresas B2B o tecnología.
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Experiencia levantando requerimientos funcionales.
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Experiencia realizando investigación de usuarios.
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Manejo de herramientas de prototipado.
Conocimientos
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UX Research.
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Design Thinking.
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Customer Journey.
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Wireframes y prototipos.
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Arquitectura de información.
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Documentación funcional.
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Procesos de negocio.
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CRM.
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Productos digitales.
Herramientas
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Figma
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Miro
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Google Workspace
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Google Sheets
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Microsoft Office
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ChatGPT
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Claude
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CRM (HubSpot, Salesforce, Zoho o similar)
Competencias
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Pensamiento analítico.
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Orientación al cliente.
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Innovación.
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Comunicación efectiva.
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Organización.
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Trabajo colaborativo.
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Resolución de problemas.
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Adaptabilidad.
Ofrecemos
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Sueldo competitivo.
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Prestaciones de ley.
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Oportunidad de participar en proyectos de innovación y transformación digital.
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Desarrollo profesional.
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Excelente ambiente de trabajo.
