Objetivo de Puesto
Dirigir de manera integral las áreas de Operación, Ventas y Taller, garantizando la rentabilidad, la eficiencia operativa y el nivel de servicio al cliente, mediante la optimización de rutas y de la flotilla, el desarrollo comercial y el aseguramiento de la disponibilidad mecánica de las unidades, en línea con los objetivos estratégicos definidos por la Dirección General.
Funciones del puesto
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Planear, programar y asignar unidades y operadores conforme a la demanda de viajes.
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Supervisar el cumplimiento de rutas, tiempos de tránsito y puntualidad en las entregas.
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Reducir los kilómetros vacíos e incrementar el índice de utilización de la flota.
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Monitorear las unidades vía GPS y dar seguimiento a desviaciones o incidencias en ruta.
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Coordinar tiempos de carga y descarga con clientes y centros de distribución.
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Supervisar el cumplimiento normativo del autotransporte (SCT, pesos y dimensiones, documentación de viaje y licencias).
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Gestionar la seguridad operativa y la reducción del índice de siniestralidad.
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Dar seguimiento a los KPIs operativos y presentar reportes periódicos a Dirección General.
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Definir y ejecutar la estrategia comercial para captar nuevos clientes y retener a los actuales.
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Supervisar la elaboración de cotizaciones y la negociación de tarifas por ruta y cliente.
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Establecer y dar seguimiento a metas de ventas, volumen de viajes y rentabilidad por cliente.
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Garantizar el nivel de servicio acordado (SLA) y la satisfacción del cliente.
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Identificar oportunidades de crecimiento: nuevas rutas, clientes y segmentos de carga.
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Normatividad de autotransporte federal (SCT, NOM-012, control de pesos y dimensiones).
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Sistemas de gestión de flotillas, GPS y telemetría vehicular.
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Indicadores logísticos (KPIs) y control de costos operativos.
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Procesos de mantenimiento vehicular preventivo y correctivo.
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Manejo de sistemas ERP de administración de transporte.
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Office / Excel a nivel avanzado para análisis de indicadores.
Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
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