Totalplay está en busca de personal enfocado a la retención de clientes.
Ofrece:
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Sueldo base: $15,000
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Bono por productividad: $6,000
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Descuentos con Grupo Salinas
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Seguro de vida
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Prestaciones de ley
Responsabilidades:
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Dar seguimiento a quejas y áreas de oportunidad detectadas en llamadas
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Escuchar, sondear y dar solución para lograr que el cliente continúe con nosotros
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Seguimiento a clientes con acuerdos.
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diseñar estrategias para lograr disminuir el número de amenazas que ingresan al distrito a través de acciones preventivas
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Ofrecer un servicio profesional y diferenciado a los clientes
Habilidades:
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Manejo de objeciones
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Trato con el cliente
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Habilidad de negociación.
Requisitos:
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Manejo de Excel.
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Experiencia en retención y/o atención a clientes.
Lugar de trabajo Centrum Park Tlalnepantla. Se otorga un día de descanso.
Horario de 9:00 am a 6:00 pm o 10:00 am a 7:00 pm
Si estas interesada o interesado postúlate con tu CV.
