Empresa: Sarsan Automotriz
Puesto: Encargado del área de sistemas
Objetivo del puesto
Garantizar la continuidad operativa de la infraestructura tecnológica de la empresa mediante la administración, supervisión y ejecución de las actividades del área de Sistemas, asegurando el correcto funcionamiento de los equipos, redes, comunicaciones, plataformas tecnológicas y procesos administrativos relacionados con el departamento.
Responsabilidades principalesSoporte e infraestructura tecnológica
- Administrar y dar mantenimiento a la infraestructura de red de la empresa.
- Instalar, configurar y brindar soporte a redes LAN/WAN.
- Configurar, administrar y dar mantenimiento a VPN.
- Realizar ponchado de cables RJ45, instalación de cableado estructurado, colocación de jacks RJ45, patch panel y canaletas.
- Ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo y equipos de SITE (switches, routers, UPS, entre otros).
- Instalar, configurar y brindar soporte a equipos con Windows 11.
- Configurar e instalar sistemas de videovigilancia (DVR).
- Configurar, administrar y dar mantenimiento a impresoras.
- Administrar herramientas y cuentas de Microsoft Office 365.
- Configurar y administrar conmutadores telefónicos y teléfonos IP/POE.
- Diagnosticar y resolver incidencias de hardware, software y comunicaciones.
- Leer e interpretar manuales técnicos y documentación en inglés.
Administración del área
- Coordinar y supervisar las actividades del departamento de Sistemas.
- Gestionar proveedores de tecnología y servicios.
- Solicitar, comparar y dar seguimiento a cotizaciones.
- Validar facturación y dar seguimiento a pagos correspondientes al área.
- Coordinar la implementación y seguimiento de proyectos tecnológicos.
- Mantener actualizado el control documental, inventarios y registros administrativos del departamento.
- Elaborar reportes de actividades y seguimiento de proyectos.
RequisitosEscolaridad
- Ingeniería en Sistemas Computacionales, Tecnologías de la Información, Informática, Telecomunicaciones o carrera afín.
Experiencia
- Mínimo 3 años administrando infraestructura tecnológica y soporte técnico.
- Experiencia coordinando proyectos tecnológicos y atención a usuarios.
- Experiencia en administración de redes y soporte empresarial.
Conocimientos técnicos
- Redes LAN/WAN.
- VPN.
- Cableado estructurado.
- Windows 11.
- Microsoft Office 365.
- Switches, routers, UPS y equipos de SITE.
- Sistemas de videovigilancia (DVR).
- Telefonía IP y equipos POE.
- Impresoras y periféricos.
- Administración básica de servidores (deseable).
- Inglés técnico para lectura de documentación.
Competencias
- Liderazgo.
- Comunicación efectiva.
- Organización y planeación.
- Disciplina y puntualidad.
- Capacidad de análisis.
- Resolución de problemas.
- Trabajo bajo presión.
- Seguimiento y control.
- Trabajo en equipo.
- Adaptabilidad al cambio.
- Orientación a resultados.
- Enfoque en la calidad.
- Capacidad para capacitar y transferir conocimientos a los usuarios.
Condiciones laborales
- Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m.
- Sábados: 9:00 a.m. a 3:00 p.m.
- Disponibilidad para realizar mantenimientos fuera del horario laboral cuando la operación lo requiera.
- Disponibilidad para trabajar fines de semana en proyectos especiales.
- Indispensable contar con vehículo propio para el traslado de herramientas y equipos.
Ofrecemos
- Sueldo competitivo acorde a experiencia.
- Prestaciones de ley.
- Estabilidad laboral.
- Capacitación continua.
- Oportunidad de desarrollo profesional.
- Excelente ambiente de trabajo.
Perfil ideal
Buscamos a un profesionista con visión de servicio, capaz de asumir la responsabilidad total del área de Sistemas tras el proceso de jubilación de la actual responsable. La persona deberá combinar sólidos conocimientos técnicos con habilidades de liderazgo, organización y administración, asegurando la continuidad operativa de la empresa y proponiendo mejoras tecnológicas que aporten valor al negocio.
Sueldo: $30,000.00 - $60,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
