Auxiliar de Mercadotecnia
Objetivo del puesto
Apoyar en la ejecución, seguimiento y control de las actividades del departamento de Mercadotecnia, asegurando la correcta operación de contenidos, canales digitales, reportes, materiales comerciales y procesos relacionados con los desarrollos inmobiliarios.
Buscamos una persona organizada, proactiva, con interés en marketing digital, generación de contenido y análisis básico de información.
Responsabilidades principales
Contenido y materiales
· Tomar fotografías y videos básicos de las unidades, propiedades y desarrollos ofertados.
· Apoyar en la generación de contenido orgánico para redes sociales.
· Dar seguimiento a la parrilla y calendario mensual de contenidos.
· Recopilar información, fotografías, promociones y actualizaciones de cada desarrollo.
· Coordinar y organizar materiales para publicaciones, anuncios y presentaciones.
· Apoyar en coberturas de eventos, recorridos, open houses y actividades comerciales.
Canales digitales
· Monitorear las redes sociales de la empresa y de los diferentes desarrollos.
· Revisar mensajes, comentarios y actividad básica dentro de los canales digitales.
· Apoyar en la operación and seguimiento de plataformas como Meta Business Suite.
· Tener conocimientos básicos de Meta Ads y campañas digitales.
· Conocer de manera general Google, buscadores, Google Ads y herramientas digitales.
· Revisar que campañas, publicaciones, enlaces y formularios se encuentren funcionando correctamente.
Reportes y análisis
· Generar reportes básicos de desempeño de redes sociales y campañas digitales.
· Recopilar métricas como:
· Leads generados.
· Alcance.
· Interacciones.
· Clics.
· Seguimientos.
· Citas.
· Mantener actualizados archivos de control y dashboards internos.
· Apoyar en la preparación de información para reportes mensuales de Mercadotecnia.
Seguimiento comercial y calidad
· Dar seguimiento a los leads generados por las campañas digitales.
· Realizar llamadas de calidad a prospectos para conocer:
· Si fueron contactados.
· Calidad de la atención.
· Interés actual.
· Seguimiento recibido por parte del equipo comercial.
· Registrar los resultados de las llamadas.
· Detectar incidencias y oportunidades de mejora en el proceso comercial.
· Dar seguimiento con el equipo de ventas sobre prospectos pendientes.
Procesos del departamento
· Dar seguimiento a pendientes y actividades del área de Mercadotecnia.
· Mantener organizados archivos, bases de datos, fotografías, videos y documentos.
· Actualizar información de proyectos y desarrollos.
· Solicitar información a las diferentes áreas cuando sea necesario.
· Apoyar en la coordinación con proveedores, diseñadores, agencias y equipo comercial.
· Llevar controles de entregables, campañas, contenidos y fechas importantes.
Conocimientos básicos requeridos
· Redes sociales: Facebook, Instagram y LinkedIn.
· Meta Business Suite.
· Conocimientos básicos de Meta Ads.
· Conocimiento general de Google y buscadores.
· Excel o Google Sheets.
· PowerPoint o Google Slides.
· Canva.
· Google Drive.
· WhatsApp Business.
· Manejo básico de CRM deseable.
· Fotografía y video con smartphone.
Sueldo: $12,000.00 - $13,000.00 al mes
Beneficios:
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial