Propósito del puesto
Acompañar a los alumnos durante su proceso de aprendizaje en Instituto Futurum, supervisando la calidad y funcionamiento de las clases virtuales y resolviendo dudas académicas, técnicas y operativas.
La persona será una figura cercana para el alumno: alguien accesible, confiable y resolutivo que conozca el funcionamiento de Futurum, detecte dificultades de aprendizaje y ayude a que cada estudiante aproveche correctamente las clases, materiales, evaluaciones y herramientas digitales.
2. Rol dentro de Futurum
El Auxiliar de Aprendizaje e Inteligencia Artificial funcionará como enlace entre:
- Alumnos.
- Ponentes.
- Coordinación Académica.
- Plataforma educativa.
- Herramientas de inteligencia artificial.
- Materiales y evaluaciones.
Será responsable de observar la experiencia académica desde la perspectiva del alumno y detectar problemas antes de que se conviertan en desmotivación, bajo desempeño, abandono o quejas.
3. Responsabilidades principales
- Dar seguimiento cercano a los alumnos durante el curso.
- Resolver dudas sobre clases, materiales, evaluaciones, plataforma y dinámica académica.
- Orientar a los alumnos cuando no sepan cómo estudiar, organizarse o utilizar los recursos disponibles.
- Ayudarles a identificar qué tema, clase o material deben revisar según su dificultad.
- Explicar cómo utilizar grabaciones, simuladores, flashcards, guías y herramientas de estudio.
- Detectar alumnos con baja participación, inasistencias frecuentes, falta de entrega o disminución en su desempeño.
- Contactar a los alumnos que presenten señales de rezago y ayudarles a establecer una ruta de recuperación.
- Dar seguimiento a los compromisos acordados con cada estudiante.
- Canalizar a Coordinación Académica los casos que requieran una intervención mayor.
- Mantener una comunicación cercana, respetuosa y motivadora, sin asumir funciones psicológicas ni terapéuticas.
Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
