Objetivo del puesto: Colaborar estratégicamente en la administración de los recursos de la tienda y asumir el liderazgo operativo en ausencia del Gerente, asegurando el correcto funcionamiento del establecimiento conforme a las políticas y procedimientos establecidos. Todo ello para garantizar la satisfacción de colaboradores y clientes, impulsando el cumplimiento de los objetivos de ventas.
-Sustitución y liderazgo operativo: Asumir la responsabilidad total de la operación, toma de decisiones y supervisión general de la tienda durante las ausencias o descansos del Gerente.
-Comunicación efectiva: Mantener informado al personal a cargo respecto a las políticas, procedimientos y estándares de la empresa, así como comunicar oportunamente cualquier actualización o cambio.
-Coordinación de equipos: Guiar y supervisar al personal con la finalidad de asegurar el cumplimiento diario de los objetivos del centro de trabajo.
-Cultura y clima laboral: Implementar estrategias que fomenten la disciplina, la orientación a resultados, la excelencia en el servicio al cliente y un sólido trabajo en equipo.
-Gestión de talento: Participar activamente en los procesos de contratación, capacitación y supervisión del personal de la unidad.
-Desarrollo y retención: Colaborar en el diseño de planes de talento para la unidad de negocio, considerando las fortalezas de los colaboradores para incrementar la eficacia, diversidad y desempeño del equipo.
Requisitos:
-Escolaridad: Licenciatura en Administración de Empresas, Contaduría Pública, Negocios Internacionales, Administración y Finanzas, Ingeniería Industrial o afín.
-Experiencia: Indispensable más de 2 años de experiencia sólida en el sector retail (preferentemente en posiciones de liderazgo, supervisión o gestión de equipos).
-Habilidades clave: Habilidad comprobada en la gestión y desarrollo de equipos de trabajo.
-Orientación: Clara disposición hacia el cumplimiento de metas comerciales y fomento del trabajo colaborativo.
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Días de maternidad superiores a los de la ley
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Días por enfermedad
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos
- Uniformes gratuitos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
