Únete como Human Resources Services Advisor
Jornada: Lunes a Viernes 8:00am -5:00pm
Lo que realizarás:
- Actuar como punto de contacto principal para consultas relacionadas con el servicio por parte del equipo de Reclutamiento y colaboradores, garantizando una gestión fluida de las solicitudes de RR. HH. desde su inicio hasta su cierre.
- Brindar un servicio al cliente excepcional resolviendo consultas y problemas con prontitud. Ofrecer apoyo y asesoramiento durante los eventos del calendario de recursos humanos
- Utilizar diversos sistemas de RH, beneficios y nómina para resolver de manera eficiente las consultas de los clientes. Asi como detección y resolución de problemas técnicos en sistemas digitales.
- Compartir los comentarios de los clientes con el Especialista de Servicios y sugerir soluciones tecnológicas innovadoras de RH para mejorar las operaciones diarias.
- Supervisar la calidad del trabajo transaccional realizado por los centros de servicio y dar seguimiento a las métricas clave de Servicios de RH.
- Iniciar y gestionar cambios en el sistema de recursos humanos Workday según lo establecido en los procesos.
- Ofrecer servicios de asesoría proactiva a los socios estratégicos de RH y a los gerentes de línea en relación con las políticas y el uso de los sistemas.
- Orientar a los colaboradores sobre prestaciones, políticas internas, beneficios y procedimientos.
Ofrecemos:
- Sueldo de $30,000 mensuales
- Aguinaldo de 44 días
- Vales de despensa del 14%
- Vales de ropa del 3.5%
- Prima de vacaciones (12 días al 150%)
- Bono anual de desempeño del 7.5%
- Seguro de vida - 36 meses de sueldo
- SGMM
- Caja de Ahorro
- Plan de Retiro
Sueldo: Hasta $30,000.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Seguro de vida
- Vales de despensa
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiencia:
- Sistema de gestión de ticket: 2 años (Deseable)
Idioma:
- Inglés (Deseable)
- Portugués (Deseable)
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 72225, Parque Industrial Puebla 2000, Pue.
